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2025国考太原市出入境管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

阅读材料，概括当前太原市出入境管理部门在优化服务流程、提升管理效能方面面临的主要挑战。要求：紧扣材料，全面准确，条理清晰，不超过300字。

材料：

近年来，太原市出入境管理部门积极响应国家政策，推出“一网通办”“跨省通办”等便民措施，显著提升了群众办事效率。然而，在实际工作中仍存在诸多问题。一是部分窗口业务办理时间较长，尤其在节假日高峰期，排队现象严重。二是信息化系统衔接不畅，部分老年人因不熟悉智能设备而办事受阻。三是外语服务能力不足，面对外籍人士咨询时，工作人员沟通效率有待提高。四是区域合作机制不完善，与周边省份在出入境证件互认方面存在壁垒。五是执法规范化程度不高，个别案件处理流程冗长，引发群众不满。

第二题（提出对策题，20分）

根据材料，针对太原市出入境管理部门在服务优化方面存在的问题，提出具体可行的改进措施。要求：措施具体、有针对性，条理清晰，不超过400字。

材料（同第一题）

第三题（综合分析题，25分）

结合材料，分析太原市出入境管理部门在推进“放管服”改革过程中，如何平衡“效率”与“安全”的关系。要求：观点明确，分析深入，逻辑严谨，不超过500字。

材料：

太原市出入境管理部门近年来不断深化“放管服”改革，简化办事流程，缩短办理时限，取得显著成效。但与此同时，安全风险防控压力增大。一方面，证件办理数量激增，假证件、伪证件风险上升；另一方面，部分群众为图方便，通过非法渠道办理出入境证件，给国家安全带来隐患。如何在提升服务效率的同时，筑牢安全防线，成为当前面临的重要课题。管理部门需探索科技赋能、加强监管、提升群众安全意识等综合手段，实现二者的动态平衡。

第四题（应用文写作题，30分）

假如你是太原市出入境管理部门工作人员，拟写一份关于“为老年人提供专属出入境服务”的宣传手册，内容包括服务对象、服务内容、办理流程等，以提升老年人办事体验。要求：格式规范，语言得体，内容详实，不超过600字。

第五题（文章论述题，40分）

参考给定材料，结合自身思考，围绕“出入境管理与服务创新”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，语言流畅，不少于800字。

给定材料：

1.太原市出入境管理部门推出“智慧出入境”平台，实现证件在线申办、进度实时查询等功能。

2.部分地区试点“生物识别”技术，简化指纹采集流程，提高通关效率。

3.国际交流日益频繁，太原市外籍人才数量逐年增长，对出入境服务提出更高要求。

4.国家移民管理局强调，要“以人民为中心”优化服务，推动出入境管理向“智慧化”“人本化”转型。

答案及解析

第一题（归纳概括题，15分）

答案：

当前太原市出入境管理面临的主要挑战包括：一是窗口业务办理效率不高，节假日排队严重；二是信息化系统衔接不畅，老年人使用困难；三是外语服务能力不足，沟通效率有待提升；四是区域合作机制不完善，证件互认存在壁垒；五是执法规范化程度不高，部分案件处理流程冗长，引发群众不满。

解析：

本题要求概括主要挑战，需从材料中提炼关键问题。材料中直接或间接描述了五个方面的挑战，考生需准确识别并简明表述，避免冗余信息。

第二题（提出对策题，20分）

答案：

1.优化窗口布局，推行“错峰办”“预约办”，缓解高峰期排队问题。

2.完善信息化建设，增设智能引导设备，提供人工协助，解决老年人使用难题。

3.加强外语培训，提升工作人员跨语言沟通能力，配备翻译工具。

4.深化区域合作，推动与周边省份建立出入境证件互认机制。

5.强化执法监督，简化案件处理流程，引入“一站式”调解机制，提升群众满意度。

解析：

对策需针对问题提出，且具有可操作性。例如，针对效率问题提出流程优化，针对信息化问题建议技术辅助，确保措施切实可行。

第三题（综合分析题，25分）

答案：

在“放管服”改革中，太原市出入境管理部门需平衡“效率”与“安全”的关系，可通过以下路径实现：

1.科技赋能，利用大数据、人工智能等技术，提升风险预警能力，在高效审批中嵌入安全防控机制。

2.制度约束，完善证件申领审核标准，加强事后监管，严惩非法办证行为。

3.公众参与，开展安全宣传教育，引导群众通过正规渠道办理证件，提升全民安全意识。

4.动态调整，根据社会需求变化，灵活优化服务流程，确保安全底线不突破。

解析：

分析需体现“效率”与“安全”的辩证关系，避免片面强调某一方面。结合科技、制度、公众参与等多维度措施，体现系统性思维。

第四题（应用文写作题，30分）

答案：

太原市出入境管理局

关于为老年人提供专属出入境服务的宣传手册

一、服务对象

年满60周岁以上，需办理护照、港澳通行证、签证