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基于主成分与DEA的企业信息化项目风险效率双维洞察与管理策略构建
一、引言
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
在信息技术飞速发展的当下,企业信息化已然成为提升企业核心竞争力、实现可持续发展的关键要素。通过将信息技术深度融入企业的生产、管理、运营等各个环节,企业不仅能够显著提高运营效率,降低成本,还能增强决策的科学性与准确性,进而在激烈的市场竞争中抢占先机。例如,借助先进的企业资源规划(ERP)系统,企业可以实现对人力、物力、财力等资源的优化配置,有效避免资源浪费,提高生产效率;客户关系管理(CRM)系统则有助于企业更好地了解客户需求,提供个性化的服务,增强客户满意度和忠诚度,为企业
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