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学校教辅后勤人员的绩效评估体系研究

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1国外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2国内研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.3.2研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.4研究思路与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.4.1研究思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.4.2研究框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

学校教辅后勤人员绩效评估相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1绩效管理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.1.1绩效的内涵与外延．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.1.2绩效管理的模式与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2教辅后勤人员的职能与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.2.1教辅后勤人员的职能分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2.2教辅后勤人员的特点分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.3绩效评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.3.1常用绩效评估方法概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

2.3.2不同评估方法适用性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

学校教辅后勤人员绩效评估体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1评估体系的构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.1.1科学性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.1.2可行性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.1.3客观性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

3.1.4发展性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.2评估指标体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.2.1指标设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.2.2指标权重确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.2.3指标体系框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.3评估流程与方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

3.3.1评估流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

3.3.2评估方法选择依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

3.3.3评估工具开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81