2025年大学《体育旅游》专业题库—— 体育旅游专业学生就业职场心理调适策略.docxVIP

2025年大学《体育旅游》专业题库——体育旅游专业学生就业职场心理调适策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述体育旅游专业学生在就业初期可能面临的主要心理压力源，并分析其中至少两种压力源对个人职业发展可能产生的负面影响。

二、

简要介绍认知压力管理理论的主要观点。假设你是一位刚进入体育旅游行业导游岗位的毕业生，在工作中遇到了游客的较高期望与不配合，请运用该理论提出至少三种具体的应对策略。

三、

情绪管理对于体育旅游从业者至关重要。请阐述情绪调节的几种主要方式，并选择其中一种你认为最有效的方式，结合体育旅游工作的具体特点，详细说明如何在该职业中实践应用。

四、

“寻求社会支持”是重要的心理调适策略之一。请结合体育旅游专业学生的身份和未来职场环境，论述建立和有效利用社会支持系统（包括正式支持与非正式支持）对于应对职场心理压力的重要性，并列举至少三种具体的支持来源。

五、

结合积极心理学的基本理念，为体育旅游专业学生设计一份旨在提升其职场心理韧性（Resilience）的实践计划，该计划应包含至少三个方面的具体内容，并说明选择这些内容的理由。

六、

阅读以下案例材料，并回答问题：

李明是一名体育旅游管理专业的应届毕业生，通过努力获得了一家知名户外运动公司的市场专员职位。入职初期，他发现自己需要处理大量琐碎的行政工作，与预期中的户外活动策划和执行相去甚远，感到工作内容枯燥且缺乏挑战性。同时，部门领导对他的专业能力不够信任，giao给他一些超出其经验范围的任务，导致他时常出错，内心焦虑不安。此外，他与一位同事在工作合作上存在分歧，沟通不畅，关系紧张。面对这些状况，李明感到非常迷茫和沮丧。

请分析李明在上述情境中主要遇到了哪些心理困境？并针对他所处的具体困境，提出至少四项具有可操作性的心理调适建议。

七、

作为一名即将步入职场的体育旅游专业学生，你认为在求职准备阶段，哪些心理方面的准备对于顺利适应未来职场、应对潜在压力最为关键？请结合体育旅游行业的特点，阐述你的观点。

试卷答案

一、

体育旅游专业学生在就业初期可能面临的主要心理压力源包括：1）工作强度大，尤其导游岗位涉及体力消耗和长时间工作；2）工作不确定性高，如季节性波动、旅游市场变化、客户需求多变；3）服务压力大，需满足游客期望，处理突发状况；4）人际关系复杂，涉及同事、领导、游客等多方互动；5）职业发展路径不明晰，晋升空间和机会感知受限。这些压力源可能导致学生出现职业倦怠、焦虑、抑郁、自我效能感降低、离职意愿增加等负面影响，阻碍其职业认同感和长期发展。

二、

认知压力管理理论主要观点：该理论认为压力不仅源于外部环境事件（压力源），更关键在于个体对事件的认知评价（初级评价：事件是否构成威胁；次级评价：自己是否有能力应对）。压力反应（情绪和生理）取决于这些认知评价。主要策略包括认知重评（改变对压力事件的看法，如视为挑战而非威胁）、认知重构（识别并挑战不合理的信念）、问题解决（直接应对压力源）。针对导游面对游客不配合，可运用认知重评，将游客行为视为沟通或管理上的挑战，而非个人攻击；运用问题解决策略，思考如何改进沟通方式或管理技巧；运用认知重构，提醒自己这是工作中可能遇到的情况，保持专业冷静。

三、

情绪调节方式主要包括：1）情境选择（改变环境或回避压力源）；2）情境修正（努力改变引起情绪反应的环境）；3）注意力分配（将注意力集中在非情绪性刺激上或从事其他活动）；4）认知改变（改变对情绪事件的看法）；5）反应调整（改变情绪反应的强度或表达方式，如抑制或表达情绪）。其中，认知改变方式（如认知重评）尤为有效。在体育旅游职业中，导游面对游客抱怨时，可通过认知改变，将抱怨理解为改进服务的线索，而非针对个人的不满，从而有效缓解负面情绪。具体实践可包括：事前学习情绪劳动理论，认识到情绪管理是工作要求；工作中主动运用认知重评，练习积极归因，将困难情境视为成长机会；利用短暂休息时间进行正念冥想或深呼吸，帮助注意力从负面情绪中转移；通过复盘反思，提升对类似情境的认知理解和应对策略。

四、

建立和利用社会支持系统对体育旅游专业学生应对职场心理压力至关重要。社会支持（包括情感支持、信息支持、工具支持、评价支持）能缓冲压力对身心健康的不利影响，提升个体应对能力和幸福感。对于体育旅游学生而言，支持来源广泛：1）家庭和朋友（提供情感慰藉和鼓励，是重要的非正式支持）；2）同学和校友网络（可分享学习经验、求职信息、提供职业建议，构成非正式信息支持）；3）学校教师和就业指导中心（提供专业知识指导、职业规划咨询、心理辅导，是重要的正式支持）；4）实习单位导师和同事（传授实践经验、提供具体工作帮助、促进技能提升，是重要的正式和informal支持）；5）行业协会