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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
《PMP试卷模拟一(上)(1-100)》考试
1、项目经理收到一些相关方对项目利弊的矛盾意见。这会影响其他相关方对该项目如何
使组织受益的支持和理解水平。项目经理应该如何调整相关方的意见并获得他们的积极参
与?
A:向相关方解释工作说明书(SOW)中概述的业务需求、产品范围描述和战略计划。
B:审查工作说明书和商业论证以识别关键相关方,然后立即召开会议以澄清商业价值。
C:立即与相关方开会,并敦促他们作出决定。
D:将其登记在风险登记册中以记录从而减轻潜在风险。
答案解析:B
相关方有不同意见,影响对如何使组织收益“”的理解,即怀疑项目是否值得投资。本题定位在相关方知
识领域,这些问题需要澄清,归属于管理相关方过程。P524页的几个小黑点要熟,引导参与、管理期
望、澄清和解决问题,这都是管理相关方参与的工作。
2、在为相关方准备状态报告时,项目经理发现一个项目的成本偏差为负数,该项目10%
的工作已经完成,在与相关方开会之前,项目经理应该怎么做?
A:预测完工估算(EAC)。
B:启动变更控制程序。
C:搁置项目直到确定应对策略。
D:使用应急储备。
答案解析:A
成本超支,是在做偏差分析,同时,还需要对将来的绩效给出预测,以便相关方决定。状态报告其实就是
工作绩效报告,除了有绩效信息,还要有相关的预测。
3、项目经理识别到一个基于项目例外事项报告的项目基准主要偏差,项目经理下一步应
该怎么做?
A:赶工。
B:与主要相关方联系。
C:重新制定项目计划。
D:与发起人谈判。
答案解析:B
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
遇到这种已经发生的例外事件的偏差,需要跟主要相关方沟通并管理期望。
4、
一家公司正在进行重组,虽然并不是所有新职位都是已知的,但是组织变更情况已经传
达,项目经理应该怎么做?
A:在风险管理计划中更新潜在的未来干系人变更。
B:在干系人登记册中更新已知的信息。
C:与关键干系人的期望保持一致。
D:通知所有干系人当前项目状态。
答案解析:B
虽然并不是所有的都是已知的,那么是存在一些已知的信息,那么按照顺序来说,首先要先更新相关方登
记册,至于通知干系人(沟通)或者与关键干系人期望一致,都是后面的事情。
5、一个项目预算为6000万美元,预计需要24个月才能完成。12个月后,该项目完成了
60%,并使用了3500万美元。那么预算和进度的状态如何?
A:符合预算,并超前于进度。
B:超出预算,但超前于进度。
C:符合预算和进度。
D:落后于进度,并超出预算。
答案解析:A
PV=3000万,EV=3600万,AC=3500万,进度提前,成本节约,只能选A。
6、在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终用户,然后,这些用户发现一个
缺陷,客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解?
A:正确的项目移交程序。
B:与客户就保修条款和条件进行谈判。
C:项目关闭后解除所有团队成员的访问权。
D:确保客户理解这不是原始需求的一部分。
答案解析:A
客户认为项目经理应该负责,怎么防止这种误“解”,说明需要用相关的东西来证明项目经理
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