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2025国考常州市民政事务岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

1.题目

阅读材料，概括当前常州市民政领域在社区养老服务体系建设中存在的突出问题。

材料

A市某社区老年人口占比达28%，社区养老服务设施严重不足。现有养老服务中心仅能覆盖30%的老人需求，其余老人只能依靠家庭养老或自行购买服务。部分养老机构存在收费不合理、服务质量低、专业护理人员短缺等问题。此外，社区与养老机构的衔接不畅，信息共享机制不完善，导致部分老人无法及时获得有效服务。市民政局曾开展调研，发现60%的社区老年人对现有养老服务表示不满，主要反映服务种类单一、响应速度慢、缺乏个性化服务等问题。

答案

当前常州市社区养老服务体系建设存在以下突出问题：

（1）服务设施不足。社区养老服务设施覆盖率低，仅能满足部分老人需求，大量老人缺乏服务保障。

（2）服务质量低劣。部分养老机构收费不合理，服务内容单一，缺乏专业护理人员，导致老人满意度低。

（3）衔接机制不畅。社区与养老机构之间缺乏有效衔接，信息共享机制不健全，导致服务响应不及时。

（4）个性化服务缺失。现有服务模式未能满足老人多样化需求，缺乏针对性强的个性化服务。

解析

本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼出常州市社区养老服务体系建设中的问题。作答时需紧扣“突出问题”这一核心，避免泛泛而谈。材料中明确指出设施不足、服务低劣、衔接不畅、个性化缺失等问题，需逐一概括。

2.题目

阅读材料，概括常州市近年来在困境儿童关爱帮扶工作中采取的主要措施。

材料

B区民政局联合教育、卫健等部门，建立困境儿童动态监测机制，对全区困境儿童进行全面摸排，建立帮扶台账。针对不同群体实施差异化帮扶：对残疾儿童，提供康复训练和特殊教育；对低保家庭儿童，发放生活补贴并协调教育部门落实资助政策；对留守儿童，依托社区建立“代理家长”制度，定期开展心理疏导和关爱活动。此外，该区还引入社会力量参与帮扶，通过购买服务、项目合作等方式，拓展帮扶渠道。

答案

常州市近年来在困境儿童关爱帮扶工作中采取的主要措施包括：

（1）建立动态监测机制。联合多部门对困境儿童进行全面摸排，建立帮扶台账，实现精准帮扶。

（2）实施差异化帮扶。根据儿童具体情况，分类提供康复、教育补贴、心理疏导等针对性服务。

（3）依托社区开展关爱。建立“代理家长”制度，定期对留守儿童进行心理疏导和关爱。

（4）引入社会力量参与。通过购买服务、项目合作等方式，拓展帮扶渠道，提升帮扶实效。

解析

本题考查归纳概括能力，需提炼出常州市在困境儿童帮扶工作中的具体措施。材料中明确列举了动态监测、差异化帮扶、社区关爱、社会参与等措施，需逐一概括，避免遗漏。

3.题目

阅读材料，概括常州市在推进“智慧民政”建设中的主要做法。

材料

C市民政局依托大数据、云计算等技术，搭建“智慧民政”平台，实现民政服务线上办理。平台整合低保、养老、救助等业务数据，建立统一信息管理数据库，群众可通过手机APP或微信公众号提交申请，实现“一网通办”。同时，平台还接入智能监控设备，对养老机构、救助站等场所进行实时监管，提升服务透明度。此外，该市还开发“民政云课堂”，为基层工作人员提供线上培训，提升业务能力。

答案

常州市在推进“智慧民政”建设中采取的主要做法包括：

（1）搭建线上服务平台。依托大数据技术，实现民政服务线上办理，提升办事效率。

（2）整合数据资源。建立统一信息管理数据库，实现业务数据共享，避免重复提交申请。

（3）加强智能监管。接入智能监控设备，对养老机构、救助站等场所进行实时监管，提升服务透明度。

（4）开展线上培训。开发“民政云课堂”，为基层工作人员提供业务培训，提升服务能力。

解析

本题考查归纳概括能力，需提炼出常州市“智慧民政”建设中的具体做法。材料中列举了线上平台、数据整合、智能监管、线上培训等措施，需逐一概括，避免遗漏。

二、综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）

1.题目

结合材料，分析常州市在推进社区治理现代化过程中面临的挑战，并提出对策建议。

材料

D社区近年来积极探索社区治理现代化路径，通过引入社会组织、开展居民议事会等方式，提升治理效能。但实践中仍面临诸多挑战：一是居民参与度低，多数居民对社区事务漠不关心，议事会参与率不足20%；二是社会组织发展不成熟，部分机构能力不足，难以承担公共服务职能；三是政府与社区、社会组织之间的权责边界不清晰，导致治理效率低下。

答案

挑战：

（1）居民参与度低。多数居民对社区事务漠不关心，参与治理的积极性不高。

（2）社会组织发展不成熟。部分机构能力不足，难以有效承担公共服务职能。

（3）权责边界不清晰。政府与社区、社会组织之间的职责划分不明确，导致治理效率低下。

对策建