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广东开放大学广开网络教学平台2025年春电子商务概论作业答案

一、单项选择题

1.电子商务的核心是（）

A.计算机技术

B.数据库技术

C.企业

D.人才

答案：C

解析：电子商务是企业通过利用网络技术等手段开展的商务活动，企业是电子商务活动的主体和核心。计算机技术和数据库技术是电子商务实现的技术支撑；人才是推动电子商务发展的重要因素，但核心还是企业，企业通过电子商务活动来实现自身的商业目标、创造价值等。

2.以下不属于电子商务基本组成要素的是（）

A.网络

B.用户

C.物流配送

D.政府

答案：D

解析：电子商务的基本组成要素包括网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行等。网络是电子商务开展的基础平台；用户是电子商务活动的参与者；物流配送是实现商品从卖家到买家的实体转移环节。而政府虽然对电子商务有监管和政策引导等作用，但不是电子商务基本组成要素。

3.电子商务按照交易对象分类不包括（）

A.B2B

B.B2C

C.C2G

D.O2O

答案：C

解析：电子商务按交易对象分类主要有B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、O2O（线上到线下）等模式。C2G主要是指公民与政府之间的事务往来，不属于典型的电子商务交易对象分类模式。

4.下列关于电子商务与传统商务的描述，说法不正确的是（）

A.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同

B.电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点

C.电子商务和传统商务的广告模式相同

D.电子商务能更方便地实现客户的个性差别分类，并有针对性地投放广告

答案：C

解析：电子商务的广告模式和传统商务有很大不同。电子商务可以利用网络技术进行精准营销，根据用户的浏览历史、购买行为等进行个性化广告投放；而传统商务的广告主要通过电视、报纸、杂志等传统媒体进行，受众广泛但缺乏精准性。电子商务的物流配送可以借助互联网技术实现更高效的调度和管理，与传统商务的物流配送方式不同；电子商务打破了时间和空间的限制，消费者可以随时随地进行购物；并且电子商务能够更方便地对客户进行个性差别分类并精准投放广告。

5.以下哪种不是电子商务的主要模式（）

A.社交电商

B.直播电商

C.实体店铺销售

D.跨境电商

答案：C

解析：实体店铺销售是传统的商业销售模式，不是电子商务的主要模式。社交电商是通过社交平台进行商品销售的模式；直播电商是利用直播技术进行商品展示和销售的模式；跨境电商是指不同国家或地区之间的电子商务交易活动，它们都是电子商务的重要模式。

二、多项选择题

1.电子商务的特点包括（）

A.全球性

B.虚拟性

C.交互性

D.高效性

答案：ABCD

解析：电子商务的全球性体现在它打破了地域限制，企业可以面向全球市场进行销售，消费者也可以购买全球的商品；虚拟性是指电子商务交易活动主要在虚拟的网络环境中进行，交易双方可能并不直接见面；交互性表现为买卖双方可以通过网络进行实时沟通交流，反馈信息；高效性则是因为电子商务利用信息技术实现了交易流程的自动化和快速处理，提高了交易效率。

2.以下属于电子商务技术支持体系的有（）

A.网络技术

B.数据库技术

C.安全技术

D.电子支付技术

答案：ABCD

解析：网络技术是电子商务开展的基础，为信息的传输和共享提供了通道；数据库技术用于存储和管理电子商务活动中的各种数据，如商品信息、客户信息等；安全技术保障了电子商务交易的安全性，防止信息泄露、篡改等问题；电子支付技术是实现电子商务资金流转的关键，方便了交易的完成。

3.B2B电子商务的主要模式有（）

A.垂直B2B

B.水平B2B

C.自建B2B

D.关联B2B

答案：ABC

解析：垂直B2B是专注于某一特定行业的B2B电子商务平台，如化工行业、钢铁行业等；水平B2B是面向多个行业提供服务的综合性B2B平台；自建B2B是企业自己搭建的面向供应商和客户的电子商务平台。关联B2B并不是常见的B2B电子商务主要模式。

4.电子商务对企业的影响包括（）

A.降低企业的交易成本

B.提高企业的运营效率

C.拓展企业的市场范围

D.改变企业的竞争方式

答案：ABCD

解析：电子商务可以减少企业的中间环节，降低采购、销售等交易成本；通过自动化的业务流程和信息共享，提高企业的运营效率；借助网络平台，企业可以突破地域限制，拓展市场范围；并且电子商务使得企业的竞争不仅仅局限于产品质量和价格，还包括网络营销、客户服务等多个方面，改变了企业的竞争方式。

5.下列属于电子商务物流特点的有（）

A.信息化

B.自动化

C.网络化