2025年国考重庆税务局面试考官评分标准与采分点揭秘.docxVIP

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2025年国考重庆税务局面试考官评分标准与采分点揭秘

题型一：综合分析题（3题，每题10分，共30分）

题目1（10分）：

近年来，重庆市税务局积极推进“智慧税务”建设，通过大数据、人工智能等技术手段提升税收征管效率。有观点认为，这可能导致“技术取代人工”，增加税务人员的职业焦虑。对此，你怎么看？

题目2（10分）：

重庆作为西部大开发的重要城市，近年来税收政策不断优化，如对高新技术企业、小微企业实施税收减免。有人质疑这些政策“降低了对大企业的吸引力”。你认为这种说法是否合理？请结合实际分析。

题目3（10分）：

近期，重庆市税务局联合多部门开展“便民办税春风行动”，通过线上线下融合服务提升纳税人满意度。但部分企业反映，线上办理流程复杂，线下窗口排队时间仍较长。对此，你认为问题出在哪里？如何改进？

题型二：组织管理题（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

假设你是一名重庆税务局工作人员，近期需组织一场面向纳税人的“个人所得税汇算清缴”政策宣讲会。请说明活动方案，并阐述如何确保宣讲效果。

题目5（15分）：

重庆税务部门计划开展“税收法治宣传进校园”活动，要求参与税务实习的大学生协助完成。如果你负责此次活动，会如何设计活动流程并协调团队合作？

题型三：人际关系处理题（1题，20分）

题目6（20分）：

你在重庆某税务分局工作，因工作安排与同事小张产生分歧，导致工作进度受影响。领导要求你主动与小张沟通解决。你会如何处理？请详细说明沟通策略。

题型四：应急应变题（2题，每题15分，共30分）

题目7（15分）：

在重庆税务大厅，一位纳税人因系统操作问题无法完成申报，情绪激动并指责工作人员态度差。作为现场工作人员，你会如何应对？

题目8（15分）：

重庆某企业反映其提交的税收优惠申请材料缺失关键文件，可能影响退税进度。如果领导让你负责跟进，你会如何处理此事？

题型五：自我认知与职位匹配题（1题，10分）

题目9（10分）：

重庆税务局招聘要求具备“服务意识强、抗压能力好”的特质。结合自身经历，谈谈你为何适合从事税务工作？

答案与解析

综合分析题

题目1（10分）答案与解析：

观点：“智慧税务”是税收现代化的必然趋势，但“技术取代人工”的担忧需辩证看待。

解析：

1.积极意义：

-提升效率：大数据分析可精准识别偷漏税行为，如重庆税务近年利用AI识别虚开发票案例。

-优化服务：线上平台如“渝快税”实现“非接触式”办税，符合重庆“智慧城市”建设方向。

2.人工不可替代性：

-复杂业务需人工判断：如税务稽查中的政策解释、争议调解等，需结合人情世故。

-重庆税务特色：如山区纳税人“上门服务”传统，技术无法完全覆盖。

3.应对措施：

-加强培训：重庆税务定期组织“数字化能力提升”课程。

-职业转型：引导人员向数据分析、风险管理等新岗位发展。

采分点：

-结合重庆税务实践（如“智慧稽查”案例）；

-提出“技术赋能而非取代”的辩证观点；

-针对性建议需具体（如培训内容、岗位设计）。

题目2（10分）答案与解析：

观点：政策合理性需从短期与长期、区域发展角度分析。

解析：

1.短期影响：

-大企业可能调整经营策略（如将部分业务转移至税收洼地），但重庆的“西部枢纽”定位仍需大企业贡献税收。

-小微企业受益：如2023年重庆对小微企业所得税减免超百亿元，带动就业。

2.长期优势：

-重庆税收政策与国家战略（如“一带一路”节点）协同，吸引产业链整体转移。

-税收收入结构优化：避免过度依赖大企业，符合重庆“高质量发展”需求。

3.重庆特色：

-通过“税源培育计划”扶持企业做大，如对重点产业的定向补贴。

采分点：

-引用重庆税收数据（如减免金额）；

-结合区域经济政策（如西部大开发）；

-提出“动态调整政策”的优化建议。

题目3（10分）答案与解析：

问题：

1.线上复杂：重庆部分纳税人反映“电子税务局操作层级多”，如“汇算清缴”需跳转3个系统。

2.线下资源不足：税务大厅高峰期重庆某区局排队时间超1小时。

改进：

1.优化平台：重庆税务可借鉴浙江“掌上办税”经验，简化流程。

2.分层服务：对新用户开设“一对一辅导”窗口，如“渝快办”App增加“语音引导”。

3.数据共享：与银行、人社部门联动，自动匹配收入数据，减少填报项。

采分点：

-列举重庆税务系统具体问题；

-借鉴其他地区成功案例；

-改进措施需可落地。

组织管理题

题目4（15分）答案与解析：

活动方案：

1.对象分层：企业主（政策解读）、个体户（实操演示）。

2.流程设计：

-线上发布报名通道（“渝快税”公众号）；

-现场设置“咨询台+体验区”，配备税务