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2025年国考重庆税特办结构化面试组织管理题专项突破

第一题（3分）

题目：重庆税特办近期接到上级通知，要求在一个月内组织一次面向全市小微企业的“税收优惠政策宣讲会”。如果你负责此次活动，你会如何组织？

答案：

1.前期策划阶段：

-需求调研：通过问卷调查、座谈会等形式，了解小微企业对税收优惠政策的知晓程度和具体需求，明确宣讲重点。

-方案制定：确定宣讲会时间（如选择周末或下班时间）、地点（如税务局大厅、商会会议室）、参会规模（预计200-300人），并设计议程，包括政策解读、案例分享、互动答疑等环节。

-资源协调：联系税务专家、业务骨干组成宣讲团队，准备PPT、宣传手册等材料，并对接会场布置、设备调试等后勤工作。

2.中期执行阶段：

-宣传推广：通过微信公众号、税企服务平台、合作商会等多渠道发布活动通知，并设置报名通道，收集参会企业信息。

-现场管理：安排专人负责签到、引导、资料分发，确保宣讲会流程顺畅；设置分会场或线上直播选项，方便无法到场的企业参与。

-互动环节：预留充足时间解答企业疑问，收集反馈意见，并建立后续跟进机制，如发送政策汇编电子版、提供个性化咨询服务。

3.后期总结阶段：

-效果评估：统计参会人数、满意度评分，分析政策宣传效果，并形成报告上报。

-优化改进：针对企业反馈，调整宣讲内容或形式，为后续活动积累经验。

解析：本题目考察组织协调能力，要求考生从需求调研、方案制定、资源协调、现场管理、后期总结等环节全面考虑，体现系统性思维。答案需突出针对性（小微企业需求）、可行性（资源协调）、高效性（流程管理），避免空泛。

第二题（4分）

题目：重庆税特办发现部分企业因对税收申报流程不熟悉，导致逾期缴税或申报错误。领导交给你一项任务：如何在两个月内提升企业的申报效率与准确性。你会怎么做？

答案：

1.问题诊断：

-数据分析：梳理逾期缴税、申报错误的企业类型及常见问题，如电子税务局操作不熟练、政策理解偏差等。

-实地调研：走访重点企业，开展“申报短板”访谈，收集企业实际困难。

2.措施实施：

-培训赋能：

-线上培训：制作“申报操作微课”（如短视频、图文指南），通过“重庆税务微课堂”推送；定期举办线上直播课，针对性解答高频问题。

-线下辅导：联合税务所成立“申报服务小分队”，深入工业园区开展“一对一”指导，重点帮扶规模较小的企业。

-技术支持：推广智能申报工具，如“税易办”自动预填功能，并优化电子税务局界面，增加操作提示和常见错误预警。

-政策推送：利用企业微信群、税企直联系统，精准推送必威体育精装版申报政策及案例解析。

3.监督改进：

-效果跟踪：通过系统后台数据、企业回访，评估措施成效，如逾期缴税率下降、错误申报率降低等。

-动态调整：根据反馈优化培训内容或技术工具，形成长效机制。

解析：本题目侧重问题解决能力，需结合数据分析、分层施策（培训+技术+政策）、闭环管理（跟踪改进）展开。答案需体现“因企施策”（针对性）和“科技赋能”（实用性），避免简单罗列措施。

第三题（3分）

题目：重庆税特办接到举报，某企业通过虚开发票骗取税收优惠。作为负责人，你将如何处理此事？

答案：

1.初步核查：

-资料收集：调取企业申报材料、发票数据，核对交易真实性，如合同、银行流水等。

-联合检查：协调稽查局、公安经侦等部门，开展专项调查，确保证据链完整。

2.依法处理：

-约谈企业：与企业负责人沟通，要求其说明情况，并责令限期补缴税款、缴纳罚款。

-案件移送：若涉嫌犯罪，及时将证据移交公安机关立案侦查，并配合后续司法程序。

3.警示教育：

-案例曝光：对查实的案件进行公开曝光，通过“税收法治宣传月”等活动，强化企业合规意识。

-风险提示：在税务系统内发布风险提示，加强后续监管，防止类似问题再次发生。

解析：本题目考察依法行政能力，需分清“核查→处理→教育”三阶段，体现程序正当性（依法依规）和威慑性（警示教育）。答案应避免主观臆断，强调部门协作与法治思维。

第四题（4分）

题目：重庆税特办计划开展“税惠助力民营经济发展”主题活动，要求通过多种形式宣传税收优惠政策。如果你是项目负责人，会如何推进？

答案：

1.活动策划：

-主题设计：围绕“减税降费”“纾困解难”等核心，策划“政策解读+企业故事+现场对接”三位一体的活动模式。

-形式创新：

-政企对话会：邀请民营企业家代表、税务专家、高校学者，共商政策落地难点。

-“税企同行”走访：组织干部深入企业，实地演示优惠申报操作，并赠送政策手册。

-新媒体传播：制作短视频、H5页面，通过抖音、微信公众号发起“税收优惠我知道”互动答题活动。

2.资源整合：

-部门协同：联合工商联、高新区