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2025年国考厦门税务局结构化面试专业题目题库.docx

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    2025年国考厦门税务局结构化面试专业题目题库

    一、应急应变类（共3题，每题8分）

    1.题目：

    你在为纳税人办理业务时，一名情绪激动的纳税人突然投诉系统卡顿，导致其长时间排队，要求你立即解决。你该如何应对？

    2.题目：

    在税务稽查过程中，被稽查企业质疑你执法不公，现场情绪失控并威胁要向上级部门反映。你会如何处理？

    3.题目：

    节假日期间，因系统维护导致办税服务厅业务积压，一名孕妇排队时间过长，情绪崩溃。你如何安抚并妥善处理？

    二、组织管理类（共3题，每题8分）

    1.题目：

    厦门税务局计划开展“税惠春风”政策宣传活动，领导交给你负责组织。你

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