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2025年信访考试真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作的核心是？

A.解决问题

B.收集信息

C.沟通协调

D.反馈情况

2.信访事项应当自受理之日起？日内办结。

A.30

B.60

C.90

D.120

3.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关？。

A.不再受理

B.应当受理

C.视情况受理

D.部分受理

4.信访人提出信访事项，一般应当采用？形式。

A.书信

B.电子邮件

C.传真

D.以上均可

5.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，信访工作机构应当？。

A.受理

B.不予受理

C.转相关部门

D.协助处理

6.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究？。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.赔偿责任

7.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关？受理。

A.共同

B.分别

C.协商确定

D.指定

8.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持？、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.属地管理

B.归口管理

C.统一管理

D.行业管理

9.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起？日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。

A.15

B.30

C.60

D.90

10.行政机关及其工作人员办理信访事项，应当？，不得推诿、敷衍、拖延。

A.及时

B.认真

C.依法

D.公正

答案：1.A2.B3.A4.D5.B6.C7.A8.A9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作的基本原则包括？

A.属地管理、分级负责

B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

D.治标与治本相结合

2.信访人在信访过程中应当遵守法律法规，不得有？行为。

A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集

B.堵塞、阻断交通

C.携带危险物品、管制器具

D.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

3.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出？处理，并书面答复信访人。

A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持

B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作

C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持

D.部分请求合理部分不合理的，分别作出处理

4.信访人提出信访事项，可以采用？等形式。

A.书信

B.电子邮件

C.传真

D.走访

5.各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布？。

A.信访工作机构的通信地址

B.电子信箱

C.投诉电话

D.信访接待的时间和地点

6.信访人对行政机关作出的信访处理意见不服的，可以？。

A.自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查

B.对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核

C.直接向人民法院提起诉讼

D.向仲裁机构申请仲裁

7.行政机关工作人员在处理信访事项过程中，有？情形之一的，依法给予行政处分。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

C.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

D.推诿信访事项的

8.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用？等方法，依法、及时、合理处理信访事项。

A.协商

B.调解

C.听证

D.行政复议

9.信访人在信访过程中应当履行的义务包括？。

A.遵守法律、法规

B.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人

C.遵守信访秩序，不得影响国家机关正常工作秩序

D.接受行政机关依法作出的处理意见

10.对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，有？情形之一的，由其上级行政机关责令改正，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

A.推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的

B.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的

C.未按规定反馈信访事项办理结果的

D.办理信访事项推诿、敷衍、拖延的

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ACD

判断题（每题2分，共10题）