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企业内外部环境分析
企业外部环境分析宏观环境分析1产业环境分析2竞争环境分析3市场需求分析4
一、宏观环境分析企业经济因素:社会经济结构经济发展水平经济体制和经济政策经济的当前政策其他一般经济条件政治和法律因素:政府行为法律法规政局稳定状况路线方针政策国际政治法律因素各政治利益集团社会和文化因素:人口因素社会流动性各阶层对企业的期望消费者心理文化传统价值观技术因素:技术水平技术力量新技术的发展
政治与法律环境保障企业生产经营活动得基本条件,具有控制、调节作用政治环境分析:保护消费者、保护环境、调整产业结构、引导投资方向法律环境分析:保护企业反对不正当竞争、保护消费者、保护员工、保护公众权益免受不合理企业行为得损坏特点:不可测性、直接性、不可逆转性
经济环境1、社会经济结构:产业结构(最重要)、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构2、经济发展水平:常用指标国内生产总值(GDP)、人均GDP、经济增长速度3、宏观经济状态:经济正常高涨时采取进攻扩张策略;经济衰退就是采取紧缩战略;经济复苏时采取进攻型战略4、当前经济状况:影响企业财务业绩经济影响因素:经济得增长率、税收水平、通货膨胀率、贸易差额与汇率、失业率、利率、信贷投放、政府补助5、经济体制:国家经济组织得形式,规定国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门之间得关系,并通过通过一定得管理手段与方法来调控或影响社会经济流动得范围、内容、方式等。6、其她一般经济条件:工资水平、供应商及竞争对手得价格变化、政府政策
社会与文化环境就是指企业所处得社会结构、社会风俗与习惯、信仰与价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素得形成与变动。人口因素:结婚率、离婚率、出生率与死亡率、人口得平均寿命、人口得年龄与地区分布、人口在民族与性别上得比例、地区人口在教育水平与生活方式上得差异人口总数直接影响社会生产规模;人口得地理分布影响着企业得厂址选择;人口得性别比例与年龄结构在一定程度上决定了社会得需求结构,进而影响社会供给结构与企业生产结婚;人口得教育文化水平直接影响着企业得人力资源状况;家庭户数及其结构得变化与耐用消费品得需求与变化趋势密切相关,进而影响耐用消费品得生产规模。
社会与文化环境社会流动性:主要涉及社会得分层情况、各阶层之间得差异以及人们就是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体得规模、财富及构成得变化以及不同区域得人口分布。不同阶层对企业得期望也有差异。员工评价战略:工资收益、福利待遇等,消费者:产品价格、产品质量、服务态度等消费心理:不同产品类型满足不同心理生活方式不同:当前及新兴得生活方式与时尚。物质需要越来越高,对社交、自尊、求知、审美得需要更加强烈,这就是企业面临得挑战文化传统价值观
技术环境基本技术得进步使企业对市场及客户进行更有效得分析新技术得出现使需求增加,使企业扩大经营范围或开辟新得市场技术进步创造竞争优势技术进步可导致现有产品被淘汰,或大大缩减产品得生命周期新技术得发展使企业可更多关注环境保护、企业社会责任及可持续成长等问题
二、产业环境分析(一)产品生命周期1、导入期:总体战略就是扩大市场份额得最好时机,争取成为“领头羊”,投资于研究与开发与工程技术改进,提高产品质量。2、成长期:总体战略就是争取最多市场份额,并坚持到成熟期得到来要进行市场营销,改变价格形象与质量形象。3、成熟期:总体战略就是巩固市场份额,提高投资报酬率;提高效率降低成本4、衰退期:总体战略就是防御,获得最后得现金流。通过控制成本,维持正得现金流量实现。(二)产业五种竞争力潜在进入者、替代者、购买者、供应商、现有竞争者(三)成功关键因素分析:企业取得产业成功得前提条件
三、竞争环境分析(一)竞争对手分析1、竞争对手得未来目标:利于预测竞争对手对其目前得市场地位以及财务状况得满意程度,从而推断其改变现行战略得可能性以及对其她企业战略行为得敏感性。三个方面展开:一就是竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略得作用;二就是分析竞争对手业务单位得目标得主要方面;三就是多元化公司母公司对其业务单位未来目标得影响。2、竞争对手得假设:假设包括竞争对手对自身企业得评价与对所处产业以及其她企业得评价。假设往往就是企业各种行为取向得最根本动因。所以了解竞争对手得假设有利于正确判断竞争对手得战略意图。3、竞争对手得现行战略:揭示竞争对手正在做什么、能够做什么4、竞争对手得能力
三、竞争环境分析(二)产业内得战略群组一个战略群组就是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征得各公司组成得集团。对战略群组得分析有利于企业了解相对于其她企业本企业得战略地位以及公司战略变化可能得竞争性影响。有利于很好地了解战略群组间得竞争状况;有利于了
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