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2025年国考上海民航公安无领导小组讨论高频考题经典案例50例

一、应急应变类（共10题，每题10分）

1.题目：

某日，上海虹桥机场T2航站楼出现旅客因航班延误情绪激动的群体性事件，现场旅客情绪激动，部分旅客开始喊口号、围堵安检口。作为现场民警，请你在无领导小组讨论中，讨论如何快速、稳妥地平息事态，并保障后续航班正常运行。

2.题目：

深夜，浦东机场某国际到达口发生旅客醉酒闹事，旅客不仅拒绝配合海关检查，还试图强行闯关，并威胁安检人员。请讨论如何在不激化矛盾的情况下，将其控制并移交相关部门处理。

3.题目：

某日，上海虹桥机场出发层发现一名旅客携带疑似违禁品，但该旅客态度强硬，声称是自用药品，拒绝配合安检。请讨论如何与其沟通，并最终说服其接受检查或妥善处理。

4.题目：

在机场安检现场，两名旅客因安检流程争议发生口角，并逐渐升级为肢体冲突。作为现场民警，请讨论如何迅速介入，避免事态扩大，并恢复现场秩序。

5.题目：

某次，浦东机场海关截获一批走私化妆品，走私者试图逃跑，现场情况混乱。请讨论如何分工协作，确保人赃并获，并做好后续取证工作。

6.题目：

某国际航班因天气原因备降虹桥机场，机上旅客因长时间滞留开始抱怨，部分旅客甚至提出无理要求。请讨论如何安抚旅客情绪，并协调资源尽快解决问题。

7.题目：

在机场值机柜台，一名旅客因航班超售拒绝登机，并声称要采取极端行为。请讨论如何与其沟通，避免冲突发生，并保障航班正常起飞。

8.题目：

某日，上海浦东机场发生旅客行李丢失事件，旅客情绪激动，现场聚集多人要求赔偿。请讨论如何安抚旅客，并协调相关部门尽快处理。

9.题目：

在机场候机厅，发现一名旅客疑似患有传染病，现场旅客恐慌情绪蔓延。请讨论如何迅速隔离该旅客，并做好现场消毒和旅客安抚工作。

10.题目：

某次，浦东机场发生旅客因航班延误集体投诉事件，部分旅客甚至威胁要冲击航站楼。请讨论如何协调安保、地勤等部门，共同维护现场秩序。

二、组织协调类（共10题，每题10分）

1.题目：

为提升上海民航公安服务旅客水平，上级要求开展一次“文明服务月”活动。请讨论如何制定活动方案，并确保活动取得实效。

2.题目：

某国际航线近期出现多次旅客投诉事件，为提升服务质量，请讨论如何开展一次旅客满意度调查，并分析问题原因，提出改进措施。

3.题目：

为加强机场反恐防范工作，请讨论如何组织一次反恐应急演练，并确保演练覆盖所有关键环节。

4.题目：

上级要求在浦东机场开展一次反走私宣传周活动，请讨论如何设计宣传方案，并确保活动覆盖所有旅客群体。

5.题目：

某次，虹桥机场发生一起旅客盗窃事件，为预防类似事件再次发生，请讨论如何加强机场安保巡逻，并优化安检流程。

6.题目：

为提升民警应急处置能力，请讨论如何组织一次模拟劫机演练，并确保演练效果最大化。

7.题目：

上级要求在机场开展一次旅客行李安全宣传，请讨论如何设计宣传材料，并确保宣传覆盖所有旅客。

8.题目：

某国际航线近期出现旅客丢失证件情况，为减少类似事件，请讨论如何优化机场证件查验流程。

9.题目：

为提升机场民警外语服务水平，请讨论如何组织一次英语培训，并确保培训内容实用、有效。

10.题目：

上级要求在机场开展一次反恐警示教育，请讨论如何设计教育内容，并确保所有民警都能有效参与。

三、问题解决类（共10题，每题10分）

1.题目：

某次，浦东机场发生旅客因航班延误集体投诉事件，部分旅客甚至威胁要冲击航站楼。请讨论如何协调安保、地勤等部门，共同维护现场秩序。

2.题目：

某国际航线近期出现多次旅客投诉事件，为提升服务质量，请讨论如何开展一次旅客满意度调查，并分析问题原因，提出改进措施。

3.题目：

为加强机场反恐防范工作，请讨论如何组织一次反恐应急演练，并确保演练覆盖所有关键环节。

4.题目：

上级要求在浦东机场开展一次反走私宣传周活动，请讨论如何设计宣传方案，并确保活动覆盖所有旅客群体。

5.题目：

某次，虹桥机场发生一起旅客盗窃事件，为预防类似事件再次发生，请讨论如何加强机场安保巡逻，并优化安检流程。

6.题目：

为提升民警应急处置能力，请讨论如何组织一次模拟劫机演练，并确保演练效果最大化。

7.题目：

上级要求在机场开展一次旅客行李安全宣传，请讨论如何设计宣传材料，并确保宣传覆盖所有旅客。

8.题目：

某国际航线近期出现旅客丢失证件情况，为减少类似事件，请讨论如何优化机场证件查验流程。

9.题目：

为提升机场民警外语服务水平，请讨论如何组织一次英语培训，并确保培训内容实用、有效。

10.题目：

上级要求在机场开展一次反恐警示教育，请讨论如何设计教育内容，并确保所有民警都能有效参与。