项目四产品需求挖掘与分析互联网产品开发案例指导版微课版88.pptxVIP

项目四产品需求挖掘

与分析互联网产品开发

（案例指导版微课版）

产品需求的来源包括产品团队和企业内部以及外部客户。需求采集是一项系统性的工作，它不仅关乎数据的收集，还关乎数据的分析。有效的需求采集需要综合多种方法，以确保获得全面、准确且具有深度的需求。任务二需求采集

一、自主分析法自主分析法是一种基于自身经验和洞察力进行需求判断的方法，强调通过多体验、多分析、多实战的方式来挖掘和理解用户需求。在自主分析法的框架下，头脑风暴法可以作为一种有效的工具，用于挖掘和整理关于特定问题或项目的信息。头脑风暴法要鼓励自由畅想追求数量而非质量要注重对想法的合并与改进头脑风暴需

遵循的规则（1）确定讨论主题（2）角色分配（3）建立筛选标准头脑风暴的

具体步骤

二、业务驱动法业务驱动法是一种基于企业战略目标的需求采集方式，适合在业务需求与用户需求结合紧密的项目中使用，产品团队通过了解企业的业务目标、发展策略和竞争优势，识别出能够助力业务增长的需求。业务目标战略目标市场环境短期需求长期需求业务拆解目标分层价值验证产品目标采集需求

筛选需求业务数据需求效果

三、市场竞品分析法市场竞品分析法是一种通过分析同类竞品的特性和表现，获取产品需求信息的方法。产品团队可以通过对竞品功能、用户反馈和市场表现的研究，了解行业趋势和用户偏好。常用的方法包括SWOT分析、PEST分析等。产品团队在使用市场竞品分析法时，首先需要全面收集竞品信息，包括其功能特性、用户体验、市场定位、营销策略等；进而确定主要的竞争对手，了解他们的产品特点、优势和劣势。产品团队可以通过使用竞品、阅读用户评价、分析竞品的市场份额和发展趋势等方式，获取关于竞品的信息，然后对比自己的产品，找出差距和

不足。

四、用户研究法用户研究法聚焦于直接从用户处获得信息，具有较高的需求可靠性。通过精准的用户研究，产品团队可以更准确地捕捉用户需求并优化产品。用户研究法主要涉及以下6个方面。1确定用户2用户反馈3问卷调查4用户访谈5数据分析6用户画像应用商店中某视频App的用户评论词云图