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第1页,共17页。第一节计划的概念及其性质一、计划的概念1.定义动态的计划概念:计划是一项管理职能,是组织根据环境的需要和自身的特点,确定组织在一定时期內的目标,通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的行为安排。具体而言,就是确定要做什么?为什么做?由谁做?何时做?何地做?如何做的一种程序。静态的计划概念:计划作为一种行动方案或计划形式,是指为实现组织既定的目标所制订的具体行动方案或计划形式。第2页,共17页。2.计划的特点(1)目的性(2)普遍性(3)主导性(4)效率性(5)创新性第3页,共17页。二、计划与决策区别:决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排联系:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的第4页,共17页。三、计划的性质与内容1.计划的性质(1)计划具有目的性(2)计划具有首位性(3)计划工作具有普遍性和秩序性(4)计划工作要追求效率(5)计划是控制的标准和依据第5页,共17页。2.计划的内容(1)做什么(2)为什么做(3)何时做(4)何地做(5)谁去做(6)怎么做第6页,共17页。第二节计划的类型*第7页,共17页。一、计划的类型长期计划和短期计划长期计划:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针短期计划:具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应达到的要求业务计划、财务计划和人事计划业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证第8页,共17页。战备性计划与战术性计划战略性计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划战术性计划:指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案具体性计划与指导性计划具体性计划:具有明确的目标指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权第9页,共17页。程序性计划与非程序性计划西蒙:组织活动分为两类——例行活动与非例行活动程序计划非程序计划纽曼:常规计划与专用计划常规计划-用来处理常发性问题的专用计划-处理一次性的而非重复性的问题第10页,共17页。二、计划的层次计划的层次体系:哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系*第11页,共17页。(1)使命:它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所出的地位(2)目标:组织的使命往往太抽象,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标(3)战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划(4)政策:是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书(5)程序:是制定处理未来活动的一种必需方法的计划(6)规则:详细阐明了必需行动或非必需的行动(7)方案(或规划):一个综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取步骤等(8)预算:是一份用数字表示预期结果的报表,通常是为规划服务的第12页,共17页。
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