2025绵阳职业技术学院编外（第二次）招聘2人考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025绵阳职业技术学院编外（第二次）招聘2人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．某市居民张某在商场购物时，发现商品存在严重质量问题，遂要求商场退货。商场拒绝，张某向当地消费者协会投诉。消费者协会受理后，协调双方达成和解，商场退还了张某的购货款并赔偿了损失。该案例中，消费者协会发挥的作用是()。

A、行政执法

B、司法审判

C、调解仲裁

D、行政监督

答案：C

解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。其主要职责包括：(1)向消费者提供消费信息和咨询服

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