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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

商业物业管理方案

商业物业管理方案(9篇)

商业物业管理方案1

一、物业管理服务范围

1、大楼的防盗、防火、防事故等日常安全保卫工作,24小时保安

值班。

2、公共设施、设备的正常运行、养护和管理。包括:发电机组、

给排水泵、高低配电、给排水管道、照明、疏散指示灯、消防控制系

统、监控系统、电梯、门窗等(除电脑联网、电话系统外的全部设备)。

3、绿地、花木等的养护与管理。

4、环境卫生。除工作人员办公室、资料室、仓库、电脑房以外所

有场所的卫生清洁,垃圾收集和清运、定期消毒、灭鼠、水池清洗,化粪

池清理。

5、大楼的来人来访登记、车辆停放管理、交通秩序管理。

6、负责门岗管理及报刊、杂志、信件的收发。

二、人员配备要求

人员配备须按我方制定的人数、学历、岗位证、专业上岗证(各管

理部门均要求要有上岗证)、职称、年龄要求具备。具体如下:

1、管理处主任1人，中专以上，50周以下；

2、设备及配套设施运行及维护人员1人，高中以上，50周岁以

下，需具备水、电工证；

3、保安9人，初中及以上，55周岁以下，符合上海市保安管理

规定的要求；

4、保洁及绿化2人，45周岁以下，经过培训；

三、工作流程与质量要求

(一)大楼清洁服务

①细则及要求

1.清理大楼内的所有垃圾，2次/天；

2.收集及清理所有垃圾箱，1次/天；

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

3.清洁所有大堂墙壁、宣传栏，不少于1次/周；

4.清洁所有花盆及植物，不少于1次/周；

5.清洁所有出口大门，不少于1次/周；

6.清洁所有扶手、栏杆，不少于1次/周；

7.清洁所有通风窗口及玻璃表面，1次/月；

8.清扫天花板尘埃、蜘蛛网1次/季；

男女卫生间

1.抹净所有门，1次/周；

2.抹、冲及洗净所有洗手间设备，1次/天；

3.抹净所有洗手间内镜面、玻璃、门窗等，1次/天

4.抹净地台表面，1次/天；

5.及时清理天花板及照明设备表面灰尘，1次/季；

6.清理卫生桶脏物，1次/天；

人行楼梯清洁

1.打扫及拖抹所有楼梯，1次/天；

2.擦扶手及栏杆，1次/周；

3.擦洗防火门、消防栓、消防器等表面灰尘,擦洗玻璃窗，1次/月；

4.清扫天花板，1次/季；

大堂

1.打扫及洗刷大堂入口地台及梯级，1次/天；

2.打扫办税大厅、擦洗台面、柜台外的桌椅、地面，1次/天；

3.打扫入口大堂内及所有玻璃门窗及装备，1次/月；

4.扫天花板尘埃，1次/季；

电梯

1.及时清理电梯轿厢地面垃圾、沙粒等,擦洗电梯内踩垫，1次/天；

2.抹净及清擦电梯门表面、电梯轿厢内壁、门及指示板，1次/周；

公共场所

1.清扫停车场