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2025年青岛理工大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。多选、错选、漏选均不得分。）

1.根据管理学家孔茨的观点，管理职能中居于首要地位，是其他职能的基础和起点的是（）。

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

2.某公司制定未来五年的发展蓝图和战略目标，并规划实现这些目标的关键步骤和资源配置，这主要体现了管理的（）职能。

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

3.将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（）。

A.决策的重要性

B.决策的重复程度

C.决策的复杂程度

D.决策的影响范围

4.“人尽其才，才尽其用”这句古语体现了组织设计中的（）原则。

A.目标一致

B.责权对等

C.分工协作

D.弹性适应

5.在管理理论中，强调非正式组织、群体动力和人际关系对组织效率影响的学派是（）。

A.系统管理学派

B.行为科学学派

C.管理科学学派

D.权变管理学派

6.激励理论中，认为员工的工作动机不仅来自对物质利益的需求，还包括对成就感、认可感、归属感等心理需求的是（）。

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.X理论

7.某公司财务总监经常深入一线部门，与员工直接沟通，了解他们的困难和需求，并据此调整财务政策。这种行为最符合（）领导风格。

A.专制型

B.民主型

C.交易型

D.变革型

8.控制工作的基本流程通常包括制定标准、衡量绩效和（）三个主要步骤。

A.分析原因

B.采取纠正措施

C.评估效果

D.分配资源

9.对于那些重复性高、有固定程序可循的工作，比较适合采用（）进行控制。

A.预先控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

10.外部环境的变化对组织活动产生影响，这种影响通常具有（）的特点。

A.确定性

B.可预测性

C.复杂性和动态性

D.稳定性

二、简答题（每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

11.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

12.简述有效沟通应遵循的基本原则。

13.简述影响组织结构设计的因素有哪些。

14.简述领导者应具备的基本素质。

三、论述题（每小题10分，共20分。请结合实际，深入论述下列问题。）

15.论述计划工作在管理活动中的重要性，并举例说明如何在财务管理工作中应用计划原理。

16.结合财务管理专业的特点，分析领导者在财务团队管理中应扮演的角色和应采取的领导方式。

试卷答案

一、选择题（每小题2分，共20分。）

1.B

2.D

3.B

4.C

5.B

6.B

7.B

8.B

9.A

10.C

二、简答题（每小题5分，共20分。）

11.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

答案：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的路径和方法；组织是根据计划安排和配置资源，建立组织结构；领导是指导和激励组织成员为实现组织目标而努力；控制是衡量实际绩效与计划目标的差距，并采取纠正措施。

这四大职能相互联系、相互依存，构成一个循环往复的管理过程。计划是起点，确定目标和方向；组织是实现计划的手段，提供必要的资源结构；领导是推动力，激发成员的积极性；控制是保障，确保计划目标的实现。没有计划，组织、领导和控制就失去方向；没有组织，计划无法实施；没有领导，组织成员无法有效协作；没有控制，计划可能偏离目标。它们共同构成了管理活动的基本内容。

12.简述有效沟通应遵循的基本原则。

答案：有效沟通应遵循的基本原则包括：

（1）目的明确：沟通前要有清晰的沟通目标。

（2）信息准确：确保传递的信息真实、无误。

（3）反馈及时：接收者应及时给予反馈，确保信息被理解。

（4）沟通选择：根据对象和环境选择合适的沟通渠道和方式。

（5）倾听积极：接收者应认真倾听，理解发送者的意图。

（6）尊重平等：尊重沟通对象，保持平等的态度。

（7）简洁清晰：语言表达力求简洁、明确，避免歧义。

13.简述影响组织结构