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高频精选:代驾公务员面试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.代驾服务中,遇到醉酒严重的客户,首先应?
A.快速完成代驾任务
B.耐心安抚客户情绪
C.确保客户安全
D.催促客户支付费用
2.代驾过程中,导航突然故障,应?
A.凭经验行驶
B.立即停车查看
C.询问客户路线
D.联系平台客服
3.接到代驾订单后,发现客户车辆存在明显故障,应?
A.直接代驾出发
B.告知客户并协商解决方案
C.自行维修车辆
D.要求平台更换订单
4.代驾时,客户要求超速行驶,应?
A.满足客户要求
B.委婉拒绝并说明危险
C.与客户争论
D.偷偷超速
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