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计算机维修工高级实操试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某企业服务器室部署了三台应用服务器（AppServer1、AppServer2），运行着关键业务应用。服务器配置为：双IntelXeonE5v4处理器（16核/32线程），64GBDDR4ECC内存，两块300GBSSD组成RAID1，操作系统为WindowsServer2016Standard。近期发现AppServer1响应缓慢，导致业务用户体验下降。运维人员接报后到达现场，发现AppServer1CPU使用率持续在80%以上，且内存使用率接近100%。初步判断可能是业务负载过高或内存泄漏。请运维人员完成以下操作：

1.登录AppServer1服务器。

2.使用系统自带工具，检查当前内存使用情况，并记录峰值内存使用率数值及当时的主要内存使用者进程。

3.使用系统自带工具，分析CPU使用率高的原因，找出占用CPU最多的进程或线程，并简要说明可能的原因。

4.检查服务器性能监视器（Perfmon）中，与内存和CPU相关的关键性能计数器（至少各列出两个），并描述其正常范围或异常时的表现。

5.根据初步分析，提出至少两种可能的原因，并说明后续排查验证的思路。

二、

某用户反映其笔记本电脑（型号：XYZ-123）最近连接公司无线网络时经常断线，但使用移动网络或连接其他家用路由器则正常。用户已重启电脑和路由器，但问题依旧。请作为现场技术支持人员，到达用户处后，请完成以下排查步骤：

1.在公司网络环境下，使用命令行工具（如ipconfig/all）检查笔记本电脑当前的网络配置信息，包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器、DHCP服务器租约信息及MAC地址。

2.使用网络抓包工具（如Wireshark），捕获一段时间内笔记本电脑连接公司无线网络时的数据包，重点关注连接建立（Association）和断开（Disassociation）阶段的通信过程。

3.根据捕获到的抓包数据（请描述你关注的关键数据包类型和内容，例如Beacon帧、AssociationRequest/Response、DisassociationFrame等），分析可能导致频繁断线的原因（至少提出两种可能性）。

4.除了上述步骤，请列出至少三种其他可行的排查措施，以进一步定位问题。

三、

某部门员工需要一台高性能图形工作站，用于进行3D建模和渲染。现有可选硬件包括：CPU选项A（IntelCorei9-12900K）、选项B（AMDRyzen97950X）；主板选项C（支持CPUA和选项B的芯片组）、内存选项D（DDR57200MHz64GB）、显卡选项E（NVIDIARTX4080）、显卡选项F（NVIDIARTX4090）、硬盘选项G（1TBNVMePCIe4.0SSD）、电源选项H（1000W80+Gold）。请根据高性能图形工作站的需求，完成以下选型配置：

1.从CPU选项A和选项B中，选择一个更适合该图形工作站应用的CPU，并说明理由。

2.选择与所选CPU兼容的主板选项C。

3.选择内存选项D，并说明选择该内存规格（频率、容量）的理由。

4.从显卡选项E和选项F中，选择一个，并说明理由。

5.选择硬盘选项G，并说明选择该硬盘类型和容量的理由。

6.从电源选项H中，选择一个，并说明理由。

四、

一台配备了双路IntelXeonE5-2650v4服务器的机柜，原计划配置RAID10阵列，使用8块400GBSAS硬盘。在安装过程中，发现其中一块硬盘出现通电自检失败（HardwareError）的提示。由于时间紧迫，运维人员决定先暂时移除该故障硬盘，使用剩余7块完好的硬盘，将系统安装在一块独立的、未加入RAID的硬盘上，并完成了操作系统和应用程序的安装。随后，使用专用RAID卡管理软件，将这7块硬盘配置成RAID10，并将系统盘和应用程序数据迁移到新的RAID10阵列上。请分析在此过程中可能存在的风险和问题，并提出改进建议：

1.分析在移除一块硬盘后立即配置RAID10可能存在的风险。

2.分析在只有7块硬盘的情况下配置RAID10与标准RAID10（需要8块硬盘）在性能和可靠性上可能存在的差异。

3.分析将操作系统和应用程序迁移到新RAID10阵列过程中可能遇到的问题。

4.提出在类似情况下更稳妥的处理流程或改进建议。

五、

某公司网络拓扑如下图所示（此处无图，请根据文字描述理解）：

总部路由器（RT-Head）通过GRE隧道连接分部A的路由器（RT-A），再通过静态路由连接分