浅谈自我经理与管理.pptVIP

浅谈自我经理与管理第1页，共36页，星期日，2025年，2月5日目录一、导言二、如何做好自我经营三、自我管理的五个方面四、小结第2页，共36页，星期日，2025年，2月5日家庭与主管或同仁讨论组织或参加会议打电话向业务同仁发出提示、搜集反馈会见我们的一天第3页，共36页，星期日，2025年，2月5日有时我们是不是：忙－茫－盲要想不迷茫，就要会经营！第4页，共36页，星期日，2025年，2月5日目录一、导言二、如何做好自我经营三、自我管理的五个方面四、小结第5页，共36页，星期日，2025年，2月5日扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”

扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”

文王再问：“那么为什么你最出名呢？”

扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

一则故事的启示第6页，共36页，星期日，2025年，2月5日事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，而作为一名续收服务人员，则必须三手抓，三手都要硬。既要做好事后控制、也要做好事中经营，同时还要加强事前预防，这便是我们的经营总原则。该故事给予我们的经营启示第7页，共36页，星期日，2025年，2月5日经营的本质每个人既是自己的管理者，更是自己的经营者。经营的本质在于“计划——执行——检查”的循环。充分运用有限的资源，在预定时间内达到经营的目标。分解执行计划检讨回馈成果“计划”和“检讨”是使你的车子向前进的两个轮子第8页，共36页，星期日，2025年，2月5日如何做自我经营（１）现状分析（SWOT)（２）设定目标（督导目标、业务员目标）（３）执行策略（日常管控、过程管控、补位）（４）跟踪完善（业绩报告、借力）第9页，共36页，星期日，2025年，2月5日（１）现状分析：ＳＷＯＴ方法本单位具有 本单位哪些优势？哪些弱点？本单位存在本单位面临哪些机会？哪些威胁？StrengthThreatenOpportunityWeakness第10页，共36页，星期日，2025年，2月5日例：督导现状分析优势(S)：70％的业务员已养成当月收费的工作习惯，业务员较为重视续期利益。弱点(W)：本月二次万能保费占比较大，有32％的单子属问题件要解决。机会(O)：本月分公司、支公司制定了万能险续收的激励方案。威胁(T)：本月已有三个业务员刚办理离职手续，问题件较多。第11页，共36页，星期日，2025年，2月5日（２）设定目标的要点1）督导目标2）业务员目标第12页，共36页，星期日，2025年，2月5日督导人员工作目标：年度目标（当月进度70%以上）。月度目标（确保目标值、力争挑战值）。每周目标（每周宽末二次、宽本纯三次、当月进度、宽一）。第13页，共36页，星期日，2025年，2月5日经验专题分享对业务员工作目标：联系无帐号或帐号错误的客户（1-2号）联系所有当月客户（2-8号）联系上半月到期未缴客户（8-14号）联系20日前到期未缴客户（15-20号）联系所有当月未缴客户（20日-月底）第14页，共36页，星期日，2025年，2月5日（３）执行策略日常管控：形成制式化自我管理。过程管控：不断沟通与激励。补位：指标的保证。第15页，共36页，星期日，2025年，2月5日经验专题分享督导的日常管控每隔二天进行电话追踪问题件。协助业务员电话追踪应缴日到期的未缴费客户。宽末单（近44天）百分百电话、面访追踪，补位。每月五号前对当月单进行摸底。每月十号前进行宽末单收尾。每月十号到二十号进行当月单的全面电话清查、重点单进行陪同亲访。每月二十一号到二十五号宽一单全面清扫。每月二十六号到宽末全面电话、亲访当月单。第16页，共36页，星期日，2025年，2月5日经验专题分享过程管控借用每周三次的业绩报表进行追踪（早会时交于营业