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2025年国考天津证监局无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)

一、领导者角色扮演（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

情境：某上市公司在天津证监局的监管下，因涉嫌财务造假面临立案调查。公司管理层提出多种应对方案，包括：通过媒体发布声明淡化影响、与投资者进行私下沟通、加大公关投入、暂停部分业务以示整改等。作为小组讨论的领导者，你需要组织小组成员在30分钟内达成共识，形成最优应对策略，并向天津证监局提交书面报告。

要求：

1.如何有效开场，明确讨论目标和规则？

2.如何引导成员充分发言并控制讨论节奏？

3.如何总结观点，推动小组形成最终方案？

4.如何分配任务，确保报告内容全面且符合监管要求？

答案（解析）：

1.有效开场：

-提出明确议题：“本次讨论的核心是制定财务造假事件的最优应对策略，需兼顾合规性、公众信任与公司利益。”

-设定规则：“每人发言时间不超过1分钟，禁止打断他人，最终方案需包含具体行动步骤和时间表。”

-引导破冰：“先让每位成员用一句话表达对问题的初步看法，快速聚焦关键矛盾。”

2.引导讨论：

-采用“轮询法”确保全员参与，对沉默成员进行追问：“XX，您对媒体声明是否支持？理由是什么？”

-识别冲突点并调解：“部分成员倾向公关手段，另一些人强调合规整改，如何平衡？”

-使用“思维导图”工具，将观点分类记录（如“合规层面”“公众沟通”“业务调整”），帮助小组系统化分析。

3.总结方案：

-提炼共识：“多数成员支持‘合规优先’原则，具体措施包括：立即成立专项整改小组、向监管局提交详细自查报告、暂停高风控业务、适时召开投资者说明会。”

-处理分歧：“对公关投入存在争议时，建议保留弹性方案：‘视舆情动态调整，但避免过度承诺’。”

-形成书面框架：“我负责整合报告结构，其他成员补充数据支撑，确保逻辑清晰、数据准确。”

4.分配任务：

-明确分工：“财务人员负责自查方案、法务人员把关合规条款、市场人员撰写声明初稿。”

-设立监督机制：“每阶段成果需经全体确认，避免个人主导或遗漏关键信息。”

题目2（10分）：

情境：天津证监局收到举报，某区域性股权市场中介机构存在挪用客户资金问题。小组需在25分钟内，就“如何追回资金并预防类似事件”形成解决方案，并向监管局汇报。

要求：

1.如何快速界定问题核心（资金规模、涉及客户数量等）？

2.如何协调小组资源（法律、财务、市场等视角）？

3.如何制定可落地的追责与整改措施？

4.如何确保方案既符合监管要求，又能争取社会舆论支持？

答案（解析）：

1.界定问题核心：

-通过“5W分析法”快速聚焦：“谁挪用？多少资金？涉及多少客户？如何发现？有无前科？”

-示例追问：“是否有证据链？中介机构是否配合调查？”引导成员提供关键信息。

2.协调小组资源：

-设立职能小组：“法律组负责追责条款、财务组计算资金缺口、市场组准备舆情应对。”

-强调协作：“财务数据需法律组审核，追责方案需市场组评估影响。”

3.制定措施：

-追责层面：“启动刑事调查、处罚直接责任人、吊销中介牌照。”

-整改层面：“强制客户资金第三方存管、建立行业黑名单、加强从业人员培训。”

-舆情层面：“及时发布通报、承诺赔偿标准、联合媒体正面引导。”

4.平衡监管与社会影响：

-提出折中方案：“对挪用金额大的责任人严惩，对轻微违规采取行政处罚，体现区别对待。”

-示例话术：“‘我们既要用法律手段维护投资者权益，也要展现监管部门的决心和温度。’”

二、计时员角色扮演（共1题，10分）

题目（10分）：

情境：小组讨论主题为“如何优化天津证监局对私募基金的监管流程”。讨论时间为40分钟，需在最后5分钟提交初步方案。作为计时员，你需要确保：

1.每个环节（破冰、讨论、总结）时间分配合理；

2.成员发言超时及时提醒；

3.最后5分钟强制收尾，避免拖延。

要求：

1.如何设定各阶段时间节点？

2.如何处理抢话或超时发言？

3.如何在收尾阶段保证方案完整性？

答案（解析）：

1.设定时间节点：

-破冰（3分钟）：要求每人1分钟陈述观点；

-讨论（30分钟）：采用“10+5+5”模式（10分钟自由讨论→5分钟补充→5分钟聚焦争议点）；

-总结（2分钟）：由领导者主导，快速提炼结论；

-收尾（最后5分钟）：强制提交书面方案。

2.处理超时发言：

-提前说明规则：“发言牌机制，举牌1分钟超时将暂停。”

-软提醒：“时间已过半，请控制发言长度。”

-硬提醒：“最后1分钟，请立即停止讨论。”

3.收尾保障：

-提前15分钟发提醒：“5分钟后将强制提交，请确认关键信息是否完整。”

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