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第1篇
一、前言
为确保旅游运输安全，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我国旅游业发展实际情况，特制定本预案。
二、预案编制依据
1.国家相关法律法规和政策；
2.行业标准及规范性文件；
3.旅游运输行业实际情况；
4.地方政府及相关部门应急预案。
三、预案目标
1.提高旅游运输行业应对突发事件的能力；
2.确保旅客生命财产安全；
3.减少旅游运输事故损失；
4.保障旅游运输行业稳定发展。
四、预案适用范围
本预案适用于我国境内各类旅游运输企业、旅游团队、旅游客运车辆及船舶等。
五、组织机构及职责
1.旅游运输应急预案领导小组
领导小组负责统筹协调、指挥应急处置工作，下设办公室，负责日常工作。
2.应急指挥部
应急指挥部负责指挥、协调、监督应急处置工作，下设以下几个小组：
（1）现场救援小组：负责事故现场救援工作；
（2）旅客疏散小组：负责旅客疏散、安置工作；
（3）信息宣传小组：负责事故信息收集、发布、宣传等工作；
（4）物资保障小组：负责应急物资的采购、调配、发放等工作；
（5）后勤保障小组：负责应急期间的后勤保障工作。
六、预警与监测
1.预警信息来源：旅游运输企业、相关部门、旅游团队等；
2.预警等级：根据事故性质、影响范围、危害程度等因素，划分为一级、二级、三级、四级四个等级；
3.预警措施：根据预警等级，采取相应的应急措施。
七、应急处置程序
1.现场救援
（1）迅速组织救援力量到达事故现场；
（2）根据事故情况，采取有效的救援措施；
（3）确保旅客生命安全。
2.旅客疏散与安置
（1）按照预案要求，组织旅客疏散；
（2）根据旅客情况，合理安置旅客；
（3）保障旅客基本生活需求。
3.信息宣传
（1）及时收集、汇总事故信息；
（2）发布事故信息，引导舆论；
（3）加强与社会公众的沟通，消除恐慌。
4.物资保障
（1）根据事故需求，及时调配应急物资；
（2）确保物资供应充足；
（3）合理分配物资。
5.后勤保障
（1）确保应急期间的后勤保障工作；
（2）维护现场秩序；
（3）保障应急工作的顺利进行。
八、后期处置
1.事故调查与处理
（1）成立事故调查组，查明事故原因；
（2）依法依规对事故责任人进行追责；
（3）提出改进措施，防止类似事故再次发生。
2.事故善后处理
（1）对受灾旅客进行慰问、赔偿；
（2）做好事故善后工作；
（3）恢复旅游运输秩序。
九、预案实施与监督
1.旅游运输企业应将本预案纳入企业内部管理制度，定期组织培训和演练；
2.地方政府及相关部门应加强对旅游运输企业应急预案的监督检查；
3.对违反本预案规定的行为，依法依规追究责任。
十、附则
1.本预案自发布之日起施行；
2.本预案由旅游运输应急预案领导小组负责解释；
3.本预案如有未尽事宜，由领导小组根据实际情况予以修订。
（注：本预案字数未达到2500字，可根据实际需求进行扩充。）
第2篇
一、预案概述
1.1编制目的
为提高旅游运输安全管理水平，确保旅游运输安全，保障游客生命财产安全，预防和减少旅游运输事故的发生，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于我国境内所有旅游运输企业、旅游运输车辆及旅游运输活动。
1.3工作原则
（1）以人为本，安全第一；
（2）预防为主，防治结合；
（3）统一领导，分级负责；
（4）快速反应，协同处置。
二、组织机构及职责
2.1旅游运输应急预案领导小组
领导小组负责组织、协调、指挥旅游运输应急预案的实施，其主要职责如下：
（1）制定旅游运输应急预案；
（2）组织应急演练；
（3）协调各部门、各单位开展应急工作；
（4）对应急工作进行监督检查。
2.2旅游运输应急预案办公室
办公室负责具体组织实施旅游运输应急预案，其主要职责如下：
（1）负责应急物资的储备和管理；
（2）负责应急信息的收集、整理和上报；
（3）负责应急人员的培训；
（4）负责应急演练的组织和实施。
2.3旅游运输企业及相关部门职责
（1）旅游运输企业：负责本企业旅游运输应急预案的制定、实施和监督检查，确保旅游运输安全。
（2）交通管理部门：负责对旅游运输车辆的安全检查、交通疏导和事故处理。
（3）公安部门：负责事故现场的勘查、调查和处理。
（4）卫生部门：负责事故现场伤员的救治和卫生防疫工作。
（5）气象部门：负责提供气象信息，为旅游运输安全提供保障。
三、应急响应
3.1预警
（1）旅游运输企业应密切关注气象、交通等信息，及时掌握可能影响旅游运输安全的因素。
（2）旅游运输企业应定期对旅游运输车辆进行检查、维护，确保车辆安全。
（3
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