2025年操作和服务人员绩效考核管理规定.pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

操作和服务人员绩效考核

管理规定

1目的和范围

为规范操作与服务人员绩效考核管理，完善激励约束机制，保证安

全、高效、平稳地完成输油气生产经营任务，制定本规定。

本规定适用于公司各部门、所属各单位及站（队）的所有操作与服

务人员的绩效考核管理工作。

2术语和定义

2.15S管理

本规定所称的5S管理，是指站队开展以整理（Seiri）、整顿（Seiton）、

清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）为内容的管理。

2.2关键事件考核

本规定所称的关键事件考核，是指员工因违章操作造成安全生产责

任事故或其它责任事故、或不遵纪守法，给站队或所属单位或公司带来

了不同程度的负面影响而给予的惩罚；或因工作积极主动、严格认真，

取得了显著成绩，获得了表彰而给予的奖励。

3职责

3.1人事处（党委组织部）（以下简称人事处）

3.1.1负责制订公司机关操作与服务人员的考核标准以及考核奖惩兑现

办法；

3.1.2负责按考核结果和奖惩兑现办法兑现公司机关操作与服务人员的

绩效奖金；

3.1.3对所属各单位操作与服务人员的绩效考核管理工作进行监督及指

导。

2018-6-20发布2018-6-20实施

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

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3.2所属各单位人事部门

3.2.1负责按照公司确定的考核内容制订本单位及所属站队操作与服务

人员的考核标准；

3.2.2负责制订操作与服务人员的考核奖惩兑现办法；

3.2.3负责按考核结果和奖惩兑现办法兑现操作与服务人员的绩效奖金；

3.2.4负责对站队的绩效考核工作进行监督检查。

3.3基层站队

3.3.1负责本站队绩效考核工作；

3.3.2负责提出本站队操作与服务人员的绩效考核指标和考核标准；

3.3.3负责根据考核内容、指标和标准对本站队操作与服务人员进行定期

考核；

3.3.4负责绩效分值汇总和结果审查、反馈、申诉处理；

3.3.5负责根据考核结果提出奖惩兑现意见并按要求上报分公司人事部门；

3.3.6负责确定一名绩效考核联系人，具体负责站队绩效管理信息的收集、

统计、反馈和上报等工作。

4管理内容

4.1绩效计划

4.1.1绩效考核指标及权重

4.1.1.1考核指标

对操作与服务人员的绩效考核内容主要包括工作任务、安全生产、

劳动纪律、技能培训、团队协作、5S管理（现场管理）和关键事件考核

等七个方面。

4.1.1.2指标权重

a)工作任务40%、安全生产30%、劳动纪律10%、技能培训10%、团

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

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队协作5%、5S管理（现场管理）5%；

b)关键事件考核不占权重；

c)各单位对考核指标的权重可进行适当调整，但工作任务和安全生

产权重之和不得低于60%。

4.1.1.3指标提出

各项考核内容应涵盖的考核指标由操作与服务人员所在单位结合生

产运行和管理实际分岗位（或工种）自行提出并报所属单位人事部门；

公司机关操作与服务人员各项考核内容应涵盖的考核指标由所在部门提

出并报人事处。