龙湖地产工程质量管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为确保龙湖地产开发项目的工程质量，提高工程质量管理水平，保障业主和使用者的合法权益，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于龙湖地产所有在建、在售及售后服务的住宅、商业、办公、酒店等房地产开发项目。

第三条本制度遵循“预防为主、质量第一、责任到人、持续改进”的原则。

第四条公司设立工程质量管理部门，负责制定、实施、监督和检查工程质量管理制度，确保工程质量目标的实现。

第二章工程质量管理体系

第五条公司建立健全工程质量管理体系，包括以下内容：

1.工程质量管理制度；

2.工程质量责任制；

3.工程质量检查与验收制度；

4.工程质量问题处理制度；

5.工程质量持续改进制度。

第六条工程质量管理体系应满足以下要求：

1.符合国家法律法规和行业标准；

2.适应公司发展战略和市场需求；

3.便于操作和实施；

4.可持续改进。

第三章工程质量责任制

第七条公司实行工程质量责任制，明确各级人员的质量责任。

第八条工程质量责任包括：

1.设计单位：负责设计方案的合理性和可行性，确保设计质量；

2.施工单位：负责施工过程中的质量控制，确保施工质量；

3.监理单位：负责监督施工过程，确保工程质量；

4.材料供应商：负责提供符合质量标准的产品；

5.业主：监督工程质量，提出改进意见。

第九条各级人员应按照职责分工，严格执行工程质量管理制度，确保工程质量。

第四章工程质量检查与验收制度

第十条工程质量检查分为施工过程检查和竣工验收检查。

第十一条施工过程检查：

1.施工单位应按照设计文件和施工规范进行施工，确保施工质量；

2.监理单位应定期对施工过程进行检查，发现问题及时通知施工单位整改；

3.工程质量管理部门应不定期对施工过程进行检查，对存在的问题进行跟踪整改。

第十二条竣工验收检查：

1.竣工验收前，施工单位应组织自检，确保工程质量；

2.监理单位应按照国家相关标准和规范进行竣工验收，对存在的问题提出整改意见；

3.工程质量管理部门应参与竣工验收，对验收结果进行审核。

第五章工程质量问题处理制度

第十三条工程质量问题处理应遵循以下原则：

1.及时发现、及时处理；

2.严肃追究责任；

3.坚持整改到位；

4.防止类似问题再次发生。

第十四条工程质量问题处理流程：

1.施工单位发现质量问题，应立即停止施工，及时上报；

2.监理单位接到报告后，应立即组织调查，查明原因，提出处理意见；

3.工程质量管理部门对质量问题进行审核，提出整改措施；

4.施工单位按照整改措施进行整改，监理单位进行验收；

5.工程质量管理部门对整改结果进行评估，确保问题得到彻底解决。

第六章工程质量持续改进制度

第十五条公司应定期对工程质量进行检查和评估，发现不足之处，及时进行改进。

第十六条工程质量持续改进措施：

1.完善工程质量管理制度；

2.加强员工质量意识培训；

3.优化施工工艺和流程；

4.引进先进的质量管理技术和方法；

5.建立质量奖励机制。

第七章附则

第十七条本制度由公司工程质量管理部门负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

第十九条本制度如有与国家法律法规和行业标准相抵触之处，以国家法律法规和行业标准为准。

第二十条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规和行业标准执行。

（注：本制度为示例性文本，具体内容应根据公司实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为确保龙湖地产开发项目的工程质量，提高工程质量水平，保障业主和使用者的合法权益，根据国家有关法律法规、行业标准及公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于龙湖地产所有开发项目的工程质量管理工作。

第三条工程质量管理应遵循“预防为主、过程控制、持续改进”的原则，确保工程质量达到国家及行业标准。

第二章组织机构及职责

第四条龙湖地产设立工程质量管理部门，负责全公司工程质量管理的监督、检查、指导和协调工作。

第五条工程质量管理部门的主要职责：

1.制定和实施公司工程质量管理制度；

2.组织开展工程质量检查、验收和评定工作；

3.监督施工单位、监理单位的质量管理工作；

4.处理工程质量投诉和纠纷；

5.组织开展工程质量事故的调查和处理；

6.定期向公司领导汇报工程质量管理工作情况。

第六条各项目施工单位、监理单位应设立相应的工程质量管理部门，负责本项目的工程质量管理工作。

第七条施工单位、监理单位的工程质量管理部门主要职责：

1.负责项目施工过程中的质量管理工作；

2.按照合同要求，对施工质量进行监督检查；

3.组织施工过程中的质量检查、验收和评定工作；

4.及时发现和处理施工过程