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第一章：物品采购;采购市场调查程序:1确定调查目标2确定调查工程3确定调查方案4设计调查表格5收集调查资料6分析整理7编写调查报告

采购市场调查的方法:1询问法〔1问卷，面谈，〕2观察法3实验法

调查表设计:1调查表的构成〔情况，内容，填写说明，编号〕2设计调查表的步骤〔目的，提纲，局部，初步设计〕3询问调查技术〔自由，二项，多项，顺位，评定〕4抽样调查技术〔随，简单，分类，分群〕〔非随，判断，配额〕;;采购谈判程序1准备阶段〔价格，地点时间，人员，方式〕2正式谈判〔摸底，询价，磋商，成效〕3检查确认〔协议文本，签字，小额交易，礼貌〕

谈判技巧:1化整为零2以退为进3先声夺人4直倒黄龙

商品采购认证适用于那些与供给商合作开发的工程，汽车业

认证准备〔1熟悉认证工程2预算3确定质量标准4工程需求量5制定方案说明书〕;初次试制认证〔试制合同，提供资料，供给商准备样件，进展监控，调整改进方案，供给商提供样件，样件评估，确定样件供给商〕

中试认证

批量认证

认证供给评价

供给商的考评分为对现有供给商的考评和潜在供给商的评估;现有供给商的考评指标1质量指标〔批次，抽检，在线，免检〕2供给指标〔准时交货，交货提前期，订单变化〕3经济指标〔价格水平，报价，降低本钱，分享降价成果，付款〕4支持合作效劳指标〔1投诉，2沟通3合作4共同改进5售后6参与开发7其他支持〕

对现有供给商的考评方法1线性权重法，是目前最常使用的方法2层次分析法3多目标数学规划法

潜在供货商的考评1考评指标，主要集中在对其制造条件与技术水平，质量控制与售后效劳，生产能力，管理能力和财务实力等条件的评价上2考评方法，采购方可通过调查表的形式了解供货商的制造条件，技术水平，生产能力等指标;现有供给商的考评指标1质量指标〔批次，抽检，在线，免检〕2供给指标〔准时交货，交货提前期，订单变化〕3经济指标〔价格水平，报价，降低本钱，分享降价成果，付款〕4支持合作效劳指标〔1投诉，2沟通3合作4共同改进5售后6参与开发7其他支持〕

对现???供给商的考评方法1线性权重法，是目前最常使用的方法2层次分析法3多目标数学规划法

潜在供货商的考评1考评指标，主要集中在对其制造条件与技术水平，质量控制与售后效劳，生产能力，管理能力和财务实力等条件的评价上2考评方法，采购方可通过调查表的形式了解供货商的制造条件，技术水平，生产能力等指标;现有供给商的考评指标1质量指标〔批次，抽检，在线，免检〕2供给指标〔准时交货，交货提前期，订单变化〕3经济指标〔价格水平，报价，降低本钱，分享降价成果，付款〕4支持合作效劳指标〔1投诉，2沟通3合作4共同改进5售后6参与开发7其他支持〕

对现有供给商的考评方法1线性权重法，是目前最常使用的方法2层次分析法3多目标数学规划法;潜在供货商的考评1考评指标，主要集中在对其制造条件与技术水平，质量控制与售后效劳，生产能力，管理能力和财务实力等条件的评价上2考评方法，采购方可通过调查表的形式了解供货商的制造条件，技术水平，生产能力等指标

采购组织构造1集中化采购2分散化采购3混合化采购

采购部门作业组织方式1一贯作业，是指采购人员担任一个采购事务的全部过程与有关作业，包括寻找货源，询价，订购，付款等功能，并承担一切责任。2分段作业的组织方式是指多名采购人员分别担任一个采购事务的有关作业;订单跟踪1跟踪工艺文件2原材料3加工过程4组装与检测5包装入库

采购和付款业务控制1职责分工2信息传递程序控制

对采购和付款循环相关的信息传递实施控制1实施授权程序2文件和记录的使用3独立检查4实物控制

物料质量检验1检验方法的类型〔1全数与抽样2计数与计量3理化与感4破坏与非破坏5固定与流动6验收与监控〕2检验的实施〔1进货检验2工序检验，称为过程或阶段。包括首件〔三检制，自班检〕，巡回，末件三种形式。3完工检验〕;采购本钱的构成包括1订购本钱〔1检查存货水平2编制提出采购申请3对供给商比较4填写并发出采购单5填写核对收货单6结算资金并付款〕2维持本钱〔分为固定本钱和变动本钱〕3缺料本钱

采购本钱控制要点1事前规划，事中分析，事后考核

采购本钱控制的策略1及时采购策略〔1建立JIT采购团队，制定方案，精选少数供给商，选择试点，搞好供给商培训，好免检证书，及时交货，改进扩大成果〕2网上采购策略〔1网上采购步骤2进展网上采购的实施〕;

第二章：仓储管理;仓储作业管理，1市场开发与入库单管理2货物储存管理3收费管理4出库运输管理

商品入库作业流程1入库通知2接运提货3装卸搬运4检查验收5办理入库