2025年收费站突发事件应急处置评估报告.pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

收费站突发事件应急处置评估报告

第一篇：收费站突发事件应急处置评估报告

收费站突发事件应急处置评估报告

一、基本情况：

2025年，在公司的正确领导和关心支持下，我站应急管理紧紧围

绕提高妥善处置各类突发事件能力、全面构建和谐西铜的工作目标，

严格遵循“以人为本、依法规范、分级负责、快速反应、预防为主”

的工作方针，进一步建立健全应急机制，完善工作预案，健全预警机

制，加强宣传培训，强化保障措施，取得了显著成效。今年以来，全

站只发生严重突发性事件3起，同比去年下降50%，无人员伤亡，工

作取得了显著的提高和进步。

二、应对工作总结评估：

（一）强化组织领导，以完善的应急管理确保工作推进。健全的

组织体系是做好应急工作的组织保障。今年，我站重点推进班组应急

建设工作，对全站各部门的管理分管领导、应急管理工作人员、应急

值守电话等信息资料进行了摸底落实，进一步落实了责任人，强化了

应急值守责任。目前，部门的应急管理机制均已建立健全，应急工作

人员到位到岗，工作制度规范有序，站应急体系进一步健全。

（二）健全工作机制，以有效的运作确保应急管理工作效率。一

是规范了应急值守制度，进一步明确了值班人员的职责。特别在今年

的防冻抗灾和奥运会以及两会期间，站严

格按照公司要求，较好地完成了各项工作任务。二是建立健全了

信息报告机制。再次强调了突发公共事件信息报送工作的重要性，要

求各部门进一步加强应急反映和信息报送工作，并对信息报送范围、

报送渠道、报送时间、报送方式提出了明确要求。目前，站稽查队、

征费办、疏导队、监控室等部门均积极畅共享信息渠道，严格信息报

送管理，基本做到了在第一时间内准确掌握各类突发事件的信息，确

保了全站的突发事件发现得早、处置得及时。全年共上报应急信息20

余条（含奥运期间各类信息）。其中，6.17征费矛盾、7.20货车火灾、

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

11.7车辆事故斗殴事件等突发事件信息引起公司及站领导高度重视，

为问题的妥善解决提供了决策依据。三是建立健全了应急处突机制。

一方面切实加强了排查和防范工作，力争对突发事件的苗头做到早发

现、早化解，争取工作主动；另一方面，不断完善处突机制，公共事

件一旦发生，站领导、各部门负责人都亲自到现场指挥处置，各队、

室各司其职，协调配合，确保及时妥善地予以处置，将危害及影响降

到最低，全年未发生处置不力或不及时现象

（三）加强预案修订演练，以科学的模式确保应急管理责任落实。

为了进一步提高对突发事件处置的前瞻性，确保临危不乱、正确应对、

及时处置，最大限度地减少损失、降低影响力，我站根据公司相关要

求，启动了应急预案的修订工作。我区共有各类应急预案8个，其中

总体应急预案1个，部门应急预案7个，共涉及征费、疏导、稽查、

监控、养护、办公室、后勤7个部门。今年以来，站领导对全站各部

门制订应急预案的情况进行了摸底统计，并针对存在的问题，提出了

进一步规范的具体要求。目前，站总体应急预案已完成修订工作。应

急预案演练工作有序进行并取得较好效果。

（四）强化宣传培训，以良好的宣教氛围提高应急工作成效。切

实强化了对各部门人员的突发事件处置培训。目前，我站征费、稽查、

疏导、监控、养护、后勤等部门人员全部通过培训，做到了能全面处

置各类突发事件的能力和素质。