超市天气应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着全球气候变化和极端天气事件的增多，超市作为日常生活的必需品供应地，其运营稳定性受到严重影响。为了保障超市在恶劣天气条件下的正常运营，确保顾客和员工的生命财产安全，提高应对突发天气事件的能力，特制定本超市天气应急预案。

二、预案目的

1.保障超市在恶劣天气条件下的正常运营，减少因天气原因造成的经济损失。

2.保障顾客和员工的生命财产安全，提高超市应对突发天气事件的能力。

3.增强超市的应急管理水平，提高应对突发事件的响应速度。

三、预案适用范围

本预案适用于超市在以下天气条件下可能发生的突发事件：

1.持续高温或低温天气；

2.大风、暴雨、冰雹等强对流天气；

3.雪灾、沙尘暴等极端天气；

4.雷电、洪水等自然灾害。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

超市成立应急指挥部，负责统筹协调超市应对恶劣天气事件的各项工作。应急指挥部由以下人员组成：

（1）指挥长：超市总经理；

（2）副指挥长：超市副总经理；

（3）成员：各部门负责人。

2.应急指挥部职责

（1）制定、修订和实施超市天气应急预案；

（2）组织、协调各部门开展应急演练；

（3）发布应急响应命令，指导各部门开展应急处置工作；

（4）组织应急物资储备和调配；

（5）协调相关部门，做好应急保障工作。

3.各部门职责

（1）安全保卫部：负责超市内部安全保卫工作，确保顾客和员工的生命财产安全；

（2）仓储物流部：负责应急物资储备、调配和运输；

（3）销售部：负责商品销售和顾客服务；

（4）设施设备部：负责超市设施设备的维护和保障；

（5）人力资源部：负责员工调配和培训；

（6）财务部：负责应急资金保障。

五、应急响应等级

根据天气事件的严重程度和影响范围，将应急响应分为四个等级：

1.一级响应：发生重大自然灾害，超市大面积受到影响，影响范围广，持续时间长；

2.二级响应：发生较大自然灾害，超市部分区域受到影响，影响范围较大，持续时间较长；

3.三级响应：发生一般自然灾害，超市局部区域受到影响，影响范围较小，持续时间较短；

4.四级响应：发生轻微自然灾害，超市个别区域受到影响，影响范围较小，持续时间短。

六、应急响应措施

1.一级响应

（1）启动应急预案，成立应急指挥部，全面指挥应急处置工作；

（2）关闭受影响区域，确保顾客和员工安全；

（3）组织员工撤离受影响区域，转移到安全地带；

（4）启动应急物资储备，确保救援物资供应；

（5）加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调，争取外部支持；

（6）开展灾后重建工作，尽快恢复正常运营。

2.二级响应

（1）启动应急预案，成立应急指挥部，全面指挥应急处置工作；

（2）关闭受影响区域，确保顾客和员工安全；

（3）组织员工撤离受影响区域，转移到安全地带；

（4）启动应急物资储备，确保救援物资供应；

（5）加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调，争取外部支持；

（6）开展灾后重建工作，尽快恢复正常运营。

3.三级响应

（1）启动应急预案，成立应急指挥部，全面指挥应急处置工作；

（2）加强受影响区域的安全巡逻，确保顾客和员工安全；

（3）启动应急物资储备，确保救援物资供应；

（4）加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调，争取外部支持；

（5）开展灾后重建工作，尽快恢复正常运营。

4.四级响应

（1）启动应急预案，成立应急指挥部，全面指挥应急处置工作；

（2）加强受影响区域的安全巡逻，确保顾客和员工安全；

（3）启动应急物资储备，确保救援物资供应；

（4）加强与政府、公安、消防等部门的沟通协调，争取外部支持；

（5）开展灾后重建工作，尽快恢复正常运营。

七、应急保障措施

1.物资保障

（1）储备应急物资，如食品、饮用水、药品、帐篷、手电筒等；

（2）确保应急物资的充足供应，确保应急处置工作的顺利进行。

2.人员保障

（1）组织应急队伍，明确各岗位职责；

（2）开展应急培训，提高员工应对突发事件的能力；

（3）加强员工健康管理，确保员工在应急处置过程中的安全。

3.资金保障

（1）设立应急资金账户，确保应急资金及时到位；

（2）加强资金管理，确保资金使用合理、高效。

八、应急演练

1.演练目的

（1）检验应急预案的可行性和有效性；

（2）提高员工应对突发事件的应急能力；

（3）发现应急预案中的不足，及时进行修订和完善。

2.演练内容

（1）模拟恶劣天气事件发生，开展应急处置演练；

（2）模拟应急物资储备、调配和运输；

（3）模拟员工撤离、安置和救援；

（4）模拟灾后重建工作。

3.演练组织

（1）成立演练指挥部，负责演练的组织和协调；

（2）明确各部门、各岗位的演练职责；

（3）制定演练方案，明确演练步骤、时间、地点等。

4.演练评估

（1）对演练过程进行评估，总结经验教训；

（2）