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影响消费者品牌选择的因素品质价格款式功能使用经历口碑广告宣传店头售后服务趋向同质化候选对象集中在几个主要国产名牌:长虹、某著名企业、TCL等最终的选择取决于对某一个品牌的偏好和信赖品牌偏好因此在产品、价格趋于同质化的情况下,独特和持续一致的品牌形象时形成消费者对品牌偏好的关键如何从传播层面建立某著名企业独特的品牌形象和品牌偏好消费者现在如何看某著名企业某著名企业的品牌核心市场趋势竞争品牌的核心具竞争力某著名企业的发展目标和策略某著名企业的发展目标和策略发展目标某省市场继某省市场占有率,与长虹争夺第一品牌的领导地位进入IT个白色家电的领域,走向多元化发展发展策略产品研发走高科技方向,以提高产品的技术含量形成差异化优势积极开某省市场,形成国际化企业形象采用批发和零售并重的通路策略,加强某省市场的渗透沉淀下来的方向是什么?高科技AV+IT国际化 走向国际,与世界同步市场趋势-短期/国内更新换代从小到达从一台到多台从收看电视到视听娱乐从追求进口名牌到选择国产名牌市场的趋势-长期/国际数字化高清晰度资讯、娱乐与电脑科技的结合通信电脑娱乐消费者现在如何看某著名企业?某著名企业品牌的核心消费者如何看竞争品牌?某著名企业的目标和策略高科技(AV+IT)国际化(与世界同步)市场趋势数字化资讯/娱乐/电脑三位一体因此,我们进行了武汉和广州的消费者质化研究对象某著名企业的忠实消费者某著名企业的预期购买者主要竞争品牌的忠实消费者++目的品牌的形象资产品牌的核心价值品牌与消费者的关系++方法品牌检验品牌认知--长虹直接联想质量好/稳定用的人多/口碑好售后服务好广告多/印象深产品多元化第一品牌最有实力代表民族工业某省市表现好率先降价让利品牌个性/形象成熟严谨朴实不断进取爱国高大而有亲切感(象毛主席)核心价值产业报国振兴民族工业红太阳长虹品牌+整合传播可以帮助某著名企业的销售内容提要某省市场环境消费者是如何购买彩电的某著名企业的品牌定义某著名企业的核心沟通概念某省市场环境99年彩电生产量 98年 99年 增幅市场 2100万台 2500万台 19%某著名企业 465万台 650万台 40%长虹 900万台 1100万台 22%TCL 280万台 400万台 43% 总计 1645万台 2150万台某省市场份额成长趋势1998年主要品牌彩电累计零售量占有率注:国产名牌指某著名企业、长虹、TCL和海尔启示目前某省市场某省市场份额、综合实力分成三大阵营:国产名牌,其他国产品牌和国际品牌,某著名企业在国产名牌之列99年关税减低,进口品牌的价格下降,对国产名牌造成压力国产名牌之间,由于产品同质化程度高,也存在激烈竞争彩电供过于求,消费者需求放缓

竞争激烈

严峻的形势下,某省市场份额

某著名企业比其他国产名牌好在哪里?某著名企业99年的主要策略产品提升产品的科技含量价格保持稳定偏低通路增加通路投资,改革通路的结构推广促销树立品牌形象在现有的计划下,

做好推广的工作,

有助某著名企业和其他国产名牌拉开距离整合传播如何协助消费者是如何购买彩电的消费者是如何选购电视机的?原有的旧了or没有彩电想买一台新的思考要什么功能的彩电有好几个牌子可供选择神秘的大脑活动后决定购买产生兴趣在消费者想买电视机时,就和他们沟通某著名企业各方面的好处,建立沟通的关系并影响他们,让他们觉得某著名企业是他们的首选消费者的购买过程复杂,思考时间长,一支广告片或LOGO并不能完成这个任务而需要整合传播,并且要有沟通的主线——为品牌增值消费者调研的发现面对牌,消费者怎么选?选择首先过三关:国产名牌对比杂牌:质量保证牌子响售后服务好第一关第二关第三关国产品牌对比进口:价格低质量持平维修方便侯选名牌对比其他名牌:性能更好用的人多别人推荐价格更便宜售后服务更好侯选名牌代表了什么?消费者认知的侯选名牌:长虹、某著名企业、TCL、某著名企业、海尔它们的共性:品质可靠、功能齐全、售后服务足、口碑好、某省市场基础各因素的同质化程

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