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2025年流程管理面试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.流程管理的核心目的是（）
A.提高工作效率B.规范员工行为C.降低成本D.提升企业竞争力
2.在流程设计中，“端到端”的含义是（）
A.从流程的开始到结束，涵盖所有相关环节和参与者
B.只关注流程的起点和终点
C.流程的每个步骤都必须亲自参与
D.流程必须在规定时间内完成
3.以下哪种方法不属于流程优化的常用方法（）
A.消除浪费B.简化流程C.增加环节D.整合资源
4.流程绩效指标中的“周期时间”是指（）
A.流程从开始到结束所花费的时
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