防诈骗知识测试题助你远离各类诈骗陷阱.docx

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防诈骗知识测试题助你远离各类诈骗陷阱

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

班级:

________________________

1.网购后接到“客服”电话称订单异常需退款,要求点击链接操作,应如何应对?[单选题]*

A.立即点击链接退款

B.联系官方平台客服核实(正确答案)

2.收到短信称航班延误需点击链接退改签,正确的做法是?[单选题]*

A.点击链接操作

B.联系航空公司官方客服核实(正确答案)

3.自称快递员来电称包裹丢失需退款,要求填写银行卡信息,应?[单选题]*

A.按指示操作

B.挂断电话,直接联系商家

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