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2025国考宁波铁路公安局申论易错点

一、归纳概括题（共2题，每题15分）

题目1（15分）：

某市铁路局近年来发生多起旅客携带违禁品进站事件，引发社会关注。请根据给定材料，概括当前宁波铁路站存在的主要问题及原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

1.宁波火车站近期查获大量易燃易爆品，部分旅客对安检规定认知不足，存在侥幸心理。

2.部分车站安检设备老化，效率低下，导致旅客排队时间过长，催生“跑站”现象。

3.社交媒体曝光个别安检人员态度生硬，旅客投诉增多，影响铁路形象。

4.部分外来务工人员因不了解铁路安全规定，误带打火机等违禁品。

5.市政府曾发文加强铁路安全宣传，但覆盖面有限，效果不明显。

答案：

宁波铁路站存在的主要问题及原因为：

1.旅客认知不足：部分旅客对安检规定不了解，存在侥幸心理，携带违禁品。

2.安检设备老化：部分车站设备效率低，导致旅客排队时间长，催生“跑站”行为。

3.安检人员服务态度问题：个别人员态度生硬，引发旅客投诉，影响铁路形象。

4.外来务工人员监管缺位：部分群体因不了解规定，误带违禁品。

5.安全宣传覆盖不足：政府宣传效果有限，未能有效普及铁路安全知识。

解析：

本题考查概括归纳能力，需紧扣“问题+原因”双维度，结合材料逐条提炼。材料中直接反映问题的有第1、2、3、4条，第5条为政策执行不足的原因。答案需分点表述，避免冗余。

题目2（15分）：

根据给定材料，概括宁波铁路公安局在提升旅客出行体验方面的创新举措。（要求：条理清晰，不超过300字）

材料：

1.宁波铁路局推出“智慧安检”系统，通过人脸识别技术减少排队时间，2024年安检效率提升30%。

2.车站设置“爱心驿站”，为老弱病残旅客提供热水、轮椅等帮助，获旅客好评。

3.铁路公安联合多部门开展“平安出行”宣传活动，发放安全手册，覆盖5万旅客。

4.优化车站广播提示，增加方言服务，提升沟通效率。

5.引入“铁路志愿者”服务团队，协助维护秩序，缓解警力不足。

答案：

宁波铁路公安局提升旅客出行体验的创新举措包括：

1.技术赋能安检：推广“智慧安检”系统，通过人脸识别提升效率。

2.设立服务设施：打造“爱心驿站”，为特殊旅客提供帮扶。

3.强化安全宣传：联合多部门开展“平安出行”活动，普及安全知识。

4.优化沟通方式：增加方言广播，提高服务精准度。

5.引入志愿服务：组建“铁路志愿者”团队，协助维护秩序。

解析：

本题需聚焦“创新举措”，材料中第1-5条均为具体行动。答案需分点列举，突出“智慧化”“人性化”“协同化”特征，避免与政策文件重复。

二、综合分析题（共1题，20分）

题目（20分）：

宁波铁路局在打击“黑车”扰乱站外秩序方面面临执法困境。请结合材料，分析该问题背后的深层原因，并提出对策建议。（要求：分析透彻，建议可行，不超过400字）

材料：

1.宁波火车站周边“黑车”泛滥，部分司机以低价诱骗旅客，甚至强行拉客。

2.铁路公安多次整治，但“黑车”以更换车辆、流动作业等方式逃避监管。

3.周边出租车司机反映，“黑车”扰乱市场秩序，导致合法经营者利润下降。

4.市政府曾尝试划定出租车专属停靠区，但效果不持久，因“黑车”无视规定。

5.部分旅客为图便宜乘坐“黑车”，加剧问题蔓延。

答案：

原因分析：

1.监管漏洞：“黑车”流动作业，执法难度大；部分司机利用法律意识薄弱逃避处罚。

2.市场失衡：出租车司机收入受影响，合法经营者维权困难，助长“黑车”生存空间。

3.政策执行不力：划定停靠区等措施因缺乏强制约束力，未能形成有效威慑。

4.旅客消费心理：部分旅客贪图便宜，助长“黑车”市场。

对策建议：

1.强化联合执法：铁路公安联合交警、市场监管部门，开展常态化专项整治。

2.完善市场机制：提高出租车服务性价比，打击“价格战”；引导旅客选择合规出行。

3.技术监管：推广“黑车”识别系统，利用大数据追踪违规行为。

4.宣传教育：通过公益广告强调乘坐“黑车”的风险，提升旅客安全意识。

解析：

本题需结合“原因+对策”结构，原因需从监管、市场、政策、社会行为等多角度分析；对策需针对原因提出，如联合执法对应监管漏洞，技术监管对应流动作业问题。避免空泛建议，如“加强管理”等。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目（25分）：

宁波铁路局反映，部分农村旅客因交通不便、信息闭塞，存在“错车”现象。请针对这一问题，提出切实可行的解决方案。（要求：措施具体，有针对性，不超过500字）

材料：

1.浙江省部分农村地区道路条件差，公交班次少，旅客前往火车站耗时过长。

2.部分老人因手机使用困难，无法查询火车票或导航，常错过检票时间。

3.铁