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采购流程及供应商评估管理工具

引言

本工具旨在为企业构建标准化、可追溯的采购流程及供应商管理体系,通过规范需求提报、供应商筛选、合同执行、绩效评估等关键环节,降低采购成本、控制供应风险,提升供应链整体效率。适用于制造业、零售业、服务业等各类企业的日常采购及战略采购场景,支持不同规模采购项目的全流程管理。

一、适用范围与应用场景

(一)行业覆盖

本工具适用于需开展商品或服务采购的企业,包括但不限于:

制造业:原材料、零部件、生产设备采购;

零售业:商品采购、物流服务采购;

服务业:办公用品采购、IT服务采购、营销服务采购;

其他行业:工程项目采购、咨询服务采购等。

(二)场景适配

新供应商引入场景:当企业需要开发新供应商以扩大供应来源、优化成本结构或引入新技术/服务时,通过本工具完成供应商寻源、资质审核、现场考察及评估准入。

常规采购执行场景:针对重复性、标准化采购需求(如办公用品、MRO物料),通过本工具规范需求审批、询比价、订单下达及收付款流程,保证采购效率与合规性。

战略供应商管理场景:对长期合作的核心供应商(如原材料主供应商、物流服务商),通过本工具开展定期绩效评估,识别合作风险,推动持续改进。

采购合规管控场景:为满足企业内控或外部监管要求(如招投标法、反商业贿赂规定),通过本工具实现采购流程留痕、审批权限管控、供应商资质动态管理,降低合规风险。

二、采购全流程操作步骤

(一)需求提报与审批

目标:明确采购需求,保证需求合理、预算可控。

操作步骤:

需求发起:需求部门填写《采购需求申请表》,详细说明采购物品/服务的名称、规格型号、数量、质量标准、交付时间、预算金额、用途等信息,并附相关技术文档(如图纸、规格书)。

示例:生产部需采购“A型号轴承100件,精度P0级,30天内交付,预算5万元”。

需求初审:部门负责人审核需求的必要性、合理性及预算匹配性,签字确认后提交至采购部门。

关键点:审核需求是否与业务计划匹配,是否存在可替代方案(如内部调拨、租赁)。

采购复核:采购部门对接需求部门,确认技术参数及交付时间,核查库存情况(如适用),避免重复采购。

最终审批:根据采购金额及企业授权体系,由采购经理、财务总监、总经理等分级审批:

金额≤1万元:采购经理审批;

1万元<金额≤5万元:采购经理+财务总监审批;

金额>5万元:总经理审批。

审批通过后,《采购任务单》,进入供应商寻源环节。

(二)供应商寻源与筛选

目标:获取合格供应商资源,保证供应能力与需求匹配。

操作步骤:

寻源渠道:通过以下渠道收集供应商信息,建立潜在供应商库:

内部推荐:企业内部各部门推荐合作过的优质供应商;

公开平台:招标网、行业电商平台(如巴巴1688)、专业数据库(如邓白氏);

主动开发:参加行业展会、拜访行业协会、通过网络有哪些信誉好的足球投注网站定向联系厂家;

供应商自荐:接收供应商主动提交的资料。

初步筛选:采购部门根据《供应商准入标准》(见附件1)对潜在供应商进行基础筛选,剔除不符合基本条件的供应商:

准入标准包括:合法经营资质(营业执照、相关行业许可证)、注册资金≥100万元(或根据采购项目调整)、成立年限≥2年、无严重违法失信记录等。

资质审核:对通过初步筛选的供应商,要求提供以下资料并加盖公章,存档备查:

营业副本、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一营业执照);

相关资质证书(如ISO9001质量体系认证、行业特殊资质);

近3年类似业绩合同(至少2份);

法定代表人身份证明、授权委托书及联系人信息。

审核通过后,录入《合格供应商名录》。

(三)询价/招标与比选

目标:获取最优采购价格及服务条件,保证性价比。

操作步骤:

方式选择:根据采购金额、市场供需情况确定采购方式:

询比价:适用于金额≤5万元、标准化程度高的物品(如办公用品、标准件),邀请3家及以上合格供应商报价;

招标采购:适用于金额>5万元或复杂项目(如设备采购、工程服务),采用公开招标或邀请招标(邀请供应商≥3家);

单一来源:仅能从唯一供应商处采购(如专利产品),需提供独家授权证明及合理性说明,按企业特殊流程审批。

文件发出:向选定供应商发出《询价单》或《招标文件》,明确技术要求、报价要求(含是否含税、运费、售后服务等)、交付时间、付款条件、投标截止时间等。

报价收集:在截止时间前收集供应商报价,要求密封提交(招标项目),并在《报价记录表》中登记供应商名称、报价、有效期、核心优势等信息。

比选分析:组织采购小组(含需求部门、采购部门、财务部门、技术部门)对报价进行综合评估:

定量指标:价格(权重40%-60%)、质量承诺(如合格率≥98%,权重20%-30%)、交付周期(权重10%-20%);

定性指标:供应商信誉、售后服务能力、合作配合度。

评估结果形成《供应商比选报告》,推荐1-2家中

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