售后工作知识考核试卷涵盖上班时间售后处理品牌试题.docx

售后工作知识考核试卷涵盖上班时间售后处理品牌试题.docx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

售后工作知识考核试卷涵盖上班时间售后处理品牌等内容

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

一、单选题(每题只有一个正确答案)

1.?产品是由谁对接的?[单选题]*

A.?公司采购

B.?品牌方(正确答案)

C.?顾客自己

D.?售后部门

2.?顾客付款后显示15位虚拟手机号,应在多长时间内请顾客提供真实号码?[单选题]*

A.?1分钟

B.?3分钟(正确答案)

C.?5分钟

D.?10分钟

3.?以下哪个品牌不属于目前在售品牌?[单选题]*

A.?hantuns

B.?biuspil

C.?soholy

D.?healthw

文档评论(0)

139****3915 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档