各类电话招徕汇总流程编制与审批管理.pdfVIP

各类招徕汇总执行流程

作业流程图编制

流程名称各类招徕情编号KFB001

况汇总

文件编制单位客关部日期批注[a1]:日期请及时更新

专员主管总经理/销售/售后经理

招徕汇总的目的：汇总

招揽情况，分析未回厂原

因，为售后客户进厂做好提

升铺垫

①专员从大智慧系统

下次修改，请另存修改，不要

将当月呼出的各类招徕

在之前的文件上直接修改，文件名

明细导出

为“流程编号+流程名+编制人姓

名+日期”

②数据明细导出后做好数

据汇总分析并提交给部门

主管

③主管检

查各“是否有误”,可改为“是

类招

徕数据报表是否正确”，否则下面的

否yes和no的逻辑不对

有误

YES⑤发送给总经理/销售/

NO

④专员重新整

售后经理进行审阅

理数据分析

Yes