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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载

GreetingsandIntroductions

问候与介绍

I.SituationalConversation情景会话

Situation1Tomeetacustomerforthefirsttime

情景1:第一次和客户见面

A:Howdoyoudo?Mr.White.Imgladtomeetyou.(Nicetoknowyou.)

B:Howdoyoudo?Mr.Lee.Gladtomeetyou,too.

Situation2:Tomeetacustomerforthefirsttime,afterfindinghim,exchange

greetings.

情景2:第一次和客户见面,找到人后,再互相问候

A:Excuseme,areyouMr.WilsonfromtheUnitedTradingCompany?

B:Yes,Iam.

A:Howdoyoudo,Mr.Wilson?Nicetomeetyou.ImBrownLeefromWuhanTianhe

TextileImportandExportCorporation.

B:Oh!Howdoyoudo,Mr.Lee?Nicetoseeyou,too.

Situation3:Tomeetanoldcustomer

情景3:和老客户见面

A:Hi,Mr.Johnson.Howareyou?

B:Hi,Mr.Bill.Imfine.Thankyou.Andyou?

A:Imfinetoo.Thankyou.Gladtoseeyouagain.

B:Metoo.(Imgladtoo.)

Situation4:Tomeetanoldcustomer,sendgreetingstohisfamilyandbusiness.

情景4:和老客户见面,互相问候家人及生意

A:Hello,Mr.Brown.Imsogladtoseeyouagain.

1

博观而约取,厚积而薄发。——苏轼

B:Hi,Lisa.Howareyou?

A:Imfine,thankyou,andyou?

B:Imfine,too.

A:Howareyourfamily?

B:Theyareallright,thankyou.

A:Andhowsyourbusiness?

B:Itsverygood.

Situation5:Tomeetaoldfriend

情景5:与老朋友见面

A:Goodmorning.Mr.Smith.

B:Goodmorning,Mr.Lee.

A:Howareyougettingalong?(Howhaveyoubeenrecently?)

B:Imquitewell,thanks.Andhowareyou?

A:Imfinetoo.Itcouldntbebetter.

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