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2025国考忻州市税务管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市税务部门在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人关于办税流程、服务效率、政策宣传等方面的意见建议。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及改进方向。

材料：

（1）张某反映，税务登记材料提交后，审核周期过长，多次往返税务局，影响企业经营效率。

（2）李某指出，部分涉税政策宣传不到位，企业财务人员对税收优惠政策了解不足，导致适用率低。

（3）王某建议，税务服务窗口应增加自助办税设备，并配备专人指导，以减少排队等候时间。

（4）赵某反映，线上办税系统操作复杂，部分功能模块不兼容，老年人使用困难。

（5）孙某建议，税务部门应定期开展税法培训，帮助企业财务人员提升专业能力。

要求：

1.准确概括纳税人反映的主要问题；

2.提出有针对性的改进方向；

3.语句简洁，条理清晰。

答案：

主要问题：

1.办税流程繁琐，审核周期过长。部分纳税人反映税务登记材料审核时间过长，需多次往返税务局，影响企业经营效率。

2.政策宣传不到位，适用率低。企业财务人员对税收优惠政策了解不足，导致政策红利未能充分享受。

3.服务设施不完善，自助办税设备不足。税务服务窗口缺乏自助办税设备，且缺乏专人指导，导致排队等候时间长。

4.线上办税系统操作复杂，适老化程度低。部分纳税人反映线上系统功能模块不兼容，老年人使用困难。

改进方向：

1.优化办税流程，缩短审核周期。推行“一站式”办税服务，简化材料提交环节，提高审核效率。

2.加强政策宣传，提升适用率。通过线上线下结合的方式，开展税收优惠政策培训，确保企业财务人员充分了解政策内容。

3.完善服务设施，增加自助办税设备。在服务窗口增设自助办税设备，并配备专人指导，提升办税便利性。

4.优化线上系统，提升适老化程度。简化系统操作界面，开发老年人专用版本，并提供线上咨询服务。

解析：

本题考察归纳概括能力，要求考生准确提炼材料中的核心问题，并提出合理改进建议。答案需分条作答，问题与改进方向对应一致，避免遗漏或冗余表述。

2.题目（15分）：

忻州市税务部门为推动税收征管数字化转型，开展了一项调研工作。请根据以下材料，概括调研中发现的主要问题及对策建议。

材料：

（1）税务干部A反映，部分基层税务所信息化设备老化，数据传输速度慢，影响工作效率。

（2）企业B提出，电子发票使用率低，部分行业仍依赖纸质发票，导致税务管理成本高。

（3）税务干部C建议，应加强税务干部数字技能培训，提升其运用大数据分析风险的能力。

（4）企业D反映，税务部门推送的政策信息不够精准，部分企业未能及时收到相关通知。

（5）税务干部E指出，税务系统与其他政府部门数据共享不足，导致重复申报、信息不对称。

要求：

1.准确概括调研中发现的主要问题；

2.提出有针对性的对策建议；

3.语句简洁，逻辑清晰。

答案：

主要问题：

1.信息化设备老化，数据传输效率低。部分基层税务所设备陈旧，影响数字化转型进程。

2.电子发票使用率低，管理成本高。部分行业仍依赖纸质发票，导致税务管理成本高、效率低。

3.税务干部数字技能不足，风险防控能力弱。部分税务干部缺乏大数据分析能力，难以适应数字化转型需求。

4.政策信息推送精准度低，企业获取不及时。税务部门推送的政策信息不够精准，导致部分企业未能及时了解政策。

5.跨部门数据共享不足，信息不对称。税务系统与其他政府部门数据共享不畅，导致重复申报、管理效率低。

对策建议：

1.更新信息化设备，提升数据传输效率。加大对基层税务所的设备投入，推广高速网络和智能办税系统。

2.推广电子发票，降低管理成本。通过政策引导和技术支持，提高电子发票使用率，减少纸质发票使用。

3.加强数字技能培训，提升风险防控能力。定期组织税务干部参加大数据分析培训，提升其数字化管理能力。

4.优化政策信息推送机制，提高精准度。利用大数据技术，精准推送政策信息，确保企业及时了解相关内容。

5.加强跨部门数据共享，提升管理效率。推动税务系统与政府部门数据互联互通，减少重复申报，提高管理效率。

解析：

本题考察归纳概括与对策提出能力，考生需结合材料中的问题，提出切实可行的改进措施，避免空泛表述。答案需分条列项，问题与建议对应一致。

3.题目（15分）：

忻州市税务部门在开展“减税降费”政策落实情况检查时，收集到部分企业的反馈意见。请根据以下材料，概括企业反映的主要问题及改进方向。

材料：

（1）企业A反映，“减税降费”政策申报流程复杂，部分财务人员因不熟悉政策细节，导致申报错误。

（2）企业B提出，政策享受门