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电商行业多渠道营销策略与用户画像分析
系统方案
第一章多渠道营销策略概述3
1.1多渠道营销的定义与义3
1.2多渠道营销的现状分析3
1.2.1电商平台的崛起3
1.2.2社交媒体的融合3
1.2.3线上线下融合3
1.3多渠道营销的趋势展望3
1.3.1个性化营销4
1.3.2跨界合作4
1.3.3智能化营销4
1.3.4绿色营销4
第二章多渠道营销策略制定4
2.1渠道选择与组合4
2.1.1渠道选择原则4
2.1.2渠道组合策略4
2.2营销内容策划5
2.2.1品牌定位5
2.2.2内容类型5
2.2.3内容表现形式5
2.3营销活动策划与实施5
2.3.1活动主题5
2.3.2活动形式5
2.3.3活动推广6
2.3.4活动评估6
第三章用户画像分析基础6
3.1用户画像的定义与构成6
3.2用户画像数据的收集与处理6
3.3用户画像分析的方法7
第四章用户需求分析与挖掘7
4.1用户需求的识别与分类7
4.2用户需求挖掘的技术手段8
4.3用户需求趋势分析8
第五章多渠道营销策略与用户画像的结合9
5.1用户画像在多渠道营销中的应用9
5.2基于用户画像的营销策略优化9
5.3用户画像驱动的营销活动策划9
第六章电商多渠道营销案例分析10
6.1电商行业多渠道营销成功案例10
6.1.1案例一:巴巴为“双4--”购物狂欢节10
6.1.2案例二:京东的“6・18”全球年中购物节11
6.2电商行业多渠道营销失败案例分析11
6.2.1案例一:某电商平台的“双十二”促销活动11
6.2.2案例二:某电商平台的“99”购物节12
6.3案例总结与启示12
第七章多渠道营销策略的实施与监控12
7.1多渠道营销策略实施的关键环节12
7.1.1渠道整合12
7.1.2内容策划12
7.1.3营销活动策划13
7.1.4营销渠道拓展13
7.2营销活动的效果评估13
7.2.1数据监测13
7.2.2用户反馈13
7.2.3竞品分析13
7.3营销策略调整与优化13
7.3.1渠道调整13
7.3.2内容优化13
7.3.3营销活动调整14
7.3.4营销团队培训14
第八章用户画像分析系统构建14
8.1用户画像分析系统的架构设计14
8.1.1系统分层设计14
8.1.2模块化设计14
8.2用户画像分析系统的技术选型15
8.2.1数据采集技术15
8.2.2数据处理技术15
8.2.3数据分析技术15
8.2.4推荐算法技术15
8.3用户画像分析系统的开发与实施15
8.3.1开发流程15
8.3.2实施策略15
第九章用户画像分析系统的应用与实践16
9.1用户画像分析系统在电商营销中的应用16
9.1.1提升营销精准度16
9.1.2优化产品策略16
9.1.3提高
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