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金融学专升本试题库含答案(附解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.各银行保险机构要进一步丰富服务项目,优化业务流程,简化办事手续,切实提高()服务水平。
A、柜面
B、无障碍
C、适老化
D、个性化
正确答案:B
答案解析:各银行保险机构要进一步丰富服务项目,优化业务流程,简化办事手续,切实提高无障碍服务水平。
2.严禁违规获取、使用、泄露客户登录密码、支付密码、证书密码等()
A、电子信息
B、重要信息
C、隐私信息
D、纸质信息
正确答案:B
答案解析:客户登录密码、支付密码、证书密码等属于重要信息,严禁违规获取、使用、泄露。隐私信息范围较广且不够精准;电子信息和纸质信息
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