2025年国考成都审特结构化面试突发事件处置流程题.docxVIP

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2025年国考成都审特结构化面试突发事件处置流程题

第一题（2分）

题目：在成都天府新区，一名游客因天气炎热晕倒在景区步道上，现场工作人员仅配备基础急救包。你作为现场协调员，请简述应急处置流程。

第二题（3分）

题目：在成都大运会期间，某场馆外发生一起小型踩踏事件，导致1名观众轻伤。作为现场安保负责人，请说明如何迅速控制事态并协助伤员处理。

第三题（4分）

题目：成都是“公园城市”，某日某公园内突发森林火灾，火势蔓延至周边山林。假设你为市应急管理局工作人员，请详细阐述应急处置步骤及协同机制。

第四题（3分）

题目：成都地铁发生乘客突发疾病事件，司机发现后立即停车，但车厢内无专业医护人员。作为车站值班站长，请说明如何启动应急响应并联系外部支援。

第五题（4分）

题目：在成都高新区某科技园区，企业仓库因电线老化引发火灾，火势波及相邻厂房。作为区消防救援支队副队长，请列出应急处置的关键环节及注意事项。

第六题（3分）

题目：成都IFS国际金融中心商场内发生食物中毒事件，部分顾客出现呕吐、腹泻症状。作为商场应急小组组长，请说明初步处置措施及后续报告流程。

第七题（4分）

题目：在成都绕城高速，因暴雨导致道路积水，多辆车被困。作为交警支队现场指挥员，请提出救援方案及交通疏导措施。

第八题（3分）

题目：成都某高校图书馆因电路故障引发浓烟，学生被困。作为校方应急联络员，请简述疏散引导及救援协调流程。

第九题（4分）

题目：成都是旅游城市，某景区景区观光车刹车失灵，载有游客的车辆冲下坡道。作为景区管理处负责人，请说明现场救援及善后处理步骤。

第十题（3分）

题目：成都某地铁站内突发燃气泄漏，乘客恐慌情绪蔓延。作为站务主管，请描述如何安抚乘客并启动安全预案。

答案及解析

第一题答案及解析（2分）

应急处置流程：

1.立即评估现场：确认晕倒游客生命体征，检查有无外伤或意识障碍，同时疏散围观人群，保持现场通风。

2.基础急救措施：使用急救包内的体温计、血压计等设备监测游客状况，若无呼吸则进行心肺复苏；若中暑，则移至阴凉处，用湿毛巾降温。

3.联系120急救中心：同步拨打急救电话，说明游客情况及位置，请求派遣医护人员及救护车。

4.安抚家属及游客：安排专人陪同家属，解释处置进展，避免二次恐慌。

5.记录事件信息：事后填写现场报告，包括时间、地点、游客情况及处置措施。

解析：流程需体现快速反应、专业判断和资源协调能力，符合成都景区管理特点。

第二题答案及解析（3分）

应急处置流程：

1.迅速隔离现场：用警戒线封锁踩踏区域，禁止无关人员进入，避免事态扩大。

2.救治伤员：安排急救人员优先处理轻伤员，若伤者呼吸困难则立即送往医院。

3.疏导人群：通过广播安抚情绪，引导观众有序离场，避免踩踏再次发生。

4.配合调查：收集目击者信息，协助安保部门分析踩踏原因，提出改进措施。

5.舆情管理：通过官方渠道发布事件进展，避免不实信息传播。

解析：需兼顾现场控制、医疗救助和舆情引导，体现大运会期间的应急能力。

第三题答案及解析（4分）

应急处置流程：

1.启动应急预案：立即上报市森林防火指挥部，调集消防队伍及无人机监测火情。

2.划分救援区域：设置隔离带，防止火势向居民区蔓延，同时疏散周边游客。

3.协同多部门：联合公安、卫健部门，确保人员安全，同时组织专业队伍扑救。

4.监测天气变化：因成都多雾，需关注风向调整，避免火势突变。

5.事后评估：总结火灾原因，完善公园防火设施，如增设灭火器、监控设备。

解析：体现跨部门协同和成都公园城市特点，强调预防与处置并重。

第四题答案及解析（3分）

应急处置流程：

1.确认乘客状况：通过车厢广播询问病情，若意识清醒则安抚其静坐，若昏迷则启动急救。

2.联系120及车站：立即通知医院和后方调度中心，请求支援。

3.维持秩序：安排工作人员维持车厢秩序，避免乘客焦虑引发混乱。

4.准备急救设备：从其他车厢调取AED或急救箱，协助乘客自救。

5.记录事件：事后填写乘客病情及处置情况，供医院参考。

解析：强调地铁应急的特殊性，突出资源调配和乘客安抚。

第五题答案及解析（4分）

应急处置流程：

1.切断电源：立即关闭仓库电源，防止火势扩大，同时疏散周边厂房员工。

2.启动消防系统：若仓库有喷淋系统，则手动启动；若无，则调集消防车灭火。

3.疏散相邻厂房：用广播通知人员撤离，设置警戒线，避免次生灾害。

4.协调增援：请求邻近消防站支援，同时联系企业负责人统计财产损失。

5.善后处理：待火灭后，联合检测机构排查隐患，如电路老化需整改。

解析：体现工业园区火灾的复杂性，需兼顾人、财、物安全。

第六题答案及解析（3分）

应急处置流程：

1.隔离污染区