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2025年国考北京统计局无领导小组讨论民生调研方案设计
【题目】
【背景材料】（请在讨论前仔细阅读）
2024年，北京市政府提出“民生幸福提升计划”，旨在通过精准调研和科学施策，解决市民关注的重点民生问题。北京统计局作为政府数据支撑部门，需牵头开展一次针对“老年人服务体系建设”与“社区治理现代化”的民生调研。调研旨在全面掌握北京市老年人服务现状、社区治理痛点，为政策制定提供数据依据。
当前面临的挑战：
1.老年人服务供需矛盾突出：部分社区养老服务设施不足，专业服务人员短缺，信息化程度低；
2.社区治理参与度不足：居民对社区事务的参与意愿低，线上线下互动机制不完善；
3.数据收集难度大：市民隐私保护意识增强，传统调研方式（如电话访问）响应率低；
4.区域发展不均衡：中心城区与郊区在资源分配、服务效率上存在显著差异。
调研目标：
-梳理老年人服务体系建设中的关键问题；
-分析社区治理现代化的可行路径；
-提出可落地的政策建议。
调研资源限制：
-时间：1个月内完成；
-人员：20名调研员（分工不限）；
-预算：50万元；
-技术支持：可利用“京通”大数据平台、社区网格化管理系统等。
【讨论题目】
第一题（调研对象选择，8分）
假设调研时间有限，需优先选择特定群体或区域进行深入调研。请小组讨论：“老年人服务”和“社区治理”分别应优先聚焦哪些对象或区域？请说明理由，并给出具体选择依据。”
（限时：5分钟）
第二题（调研方法设计，12分）
结合“数据收集难度大”的挑战，请小组设计一套多元化的调研方法组合（如问卷调查、深度访谈、大数据分析等），并说明：“如何平衡效率与隐私保护？如何确保调研结果的代表性？”
（限时：8分钟）
第三题（调研工具开发，10分）
为提高调研效率，需开发线上调研工具（如小程序、APP模块等）。请小组讨论：“应包含哪些核心功能？如何通过技术手段提升市民参与度？”
（限时：7分钟）
第四题（区域差异化策略，10分）
北京市各区在老年人服务与社区治理上存在差异（如朝阳区资源丰富但老龄化程度低，房山区设施不足但需求集中）。请小组讨论：“应如何制定差异化调研策略？如何确保政策建议的普适性与针对性？”
（限时：7分钟）
第五题（调研成果转化，10分）
调研结束后，需将数据转化为政策建议。请小组讨论：“应如何设计成果呈现形式（如报告、可视化图表、政策提案等）？如何确保建议的可操作性？”
（限时：7分钟）
第六题（风险应对预案，10分）
调研过程中可能遇到数据造假、样本偏差、技术故障等风险。请小组讨论：“应制定哪些风险应对预案？如何确保调研的公信力？”
（限时：7分钟）
【答案与解析】
第一题（调研对象选择，8分）
参考答案：
1.老年人服务优先聚焦对象：
-区域：朝阳区（老龄化程度高但资源集中）、房山区（设施不足但需求集中）；
-群体：失能失智老人、独居老人、低收入老人（政策帮扶需求大）。
-理由：兼顾资源分布与需求迫切性，为政策精准施策提供依据。
2.社区治理优先聚焦对象：
-区域：老旧小区（治理矛盾集中）、流动人口聚居区（参与度低）；
-群体：社区工作者、年轻居民（参与意愿高）。
-理由：突出典型性与代表性，推动社区治理创新。
解析：
-问题拆解：需结合“供需矛盾”和“区域差异”分析；
-突出逻辑：优先选择“矛盾集中”或“政策空白”区域，避免资源浪费。
第二题（调研方法设计，12分）
参考答案：
1.多元化方法组合：
-问卷调查（线上+线下）：覆盖广泛人群，收集基础数据；
-深度访谈（分层抽样）：针对重点群体（如社区干部、老人），挖掘深层问题；
-大数据分析：利用“京通”平台抓取网格数据，识别隐形需求。
2.平衡效率与隐私保护：
-线上问卷匿名化设计；
-数据脱敏处理，避免个人敏感信息泄露。
3.确保代表性：
-采用分层随机抽样，覆盖不同年龄、收入、区域；
-设置质量控制机制，如交叉验证关键数据。
解析：
-技术结合：大数据需与定性方法互补，避免数据“失温”；
-方法论：强调“目的-手段”逻辑，如“用访谈验证问卷数据”。
第三题（调研工具开发，10分）
参考答案：
1.核心功能：
-一键上报需求（老人可上传服务申请）；
-社区动态推送（政策信息、活动通知）；
-匿名反馈渠道（市民可评价社区服务）。
2.提升参与度：
-开发游戏化任务（如“积分兑换服务”）；
-联动社区工作者引导使用。
解析：
-用户体验优先：避免复杂操作，突出“便捷性”；
-政策工具性：工具需为后续调研提供数据支撑。
第四题（区域差异化策略，10分）
参考答案：
1.差异化策略：
-朝阳区：侧重高端服务需求调研（如医疗养老结
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