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数字技术在社区治理中的应用与居民参与
目录
数字技术在社区治理中的应用与居民参与概述．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1数字技术简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1.1数字技术的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.2数字技术在社区治理中的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.2居民参与在社区治理中的价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2.1居民参与的内涵与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.2提高居民参与度的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
数字技术在社区治理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1信息交流与共享平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.1.1信息交流平台的搭建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.1.2信息交流平台在社区治理中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2电子政务与公共服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.2.1电子政务的概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.2.2电子政务在社区治理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.3社区公共服务数字化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.3.1社区公共服务的定义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.3.2社区公共服务数字化的实现方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
提高居民参与度的策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.1促进居民对数字技术的了解与接受．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.1.1提高居民的数字素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.1.2创新数字服务方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.2创建便捷的参与渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.2.1传统参与方式的改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.2.2社交媒体与网络平台的运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.3激励居民参与．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.3.1提供激励措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.3.2营造积极的参与氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.1某市社区治理中的数字技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
4.1.1案例背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
4.1.2数字技术的应用措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
4.1.3效果与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
4.2某社区的居民参与项目．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
4.2.1项目背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
4.2.2居民参与过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
4.2.3成果与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.1总结数字技术在社区治理中的应用与居民参与的经验．．．．．．．．64
5.2对未来数字技术发展的展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
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