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一级管理真题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的核心职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是

A.工资

B.工作条件

C.公司政策

D.成就感

答案：D

4.在决策理论中，理性决策模型假设决策者是

A.理性的

B.感性的

C.随机的

D.情感的

答案：A

5.根据马斯洛的需求层次理论，生理需求是

A.最高层次的需求

B.中间层次的需求

C.基本层次的需求

D.次要层次的需求

答案：C

6.在组织结构中，集权式结构的特征是

A.权力分散

B.权力集中

C.职能化

D.事业部制

答案：B

7.根据期望理论，激励力量取决于

A.效价

B.期望

C.效价和期望

D.行为

答案：C

8.在领导理论中，路径-目标理论是由谁提出的

A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.赫西和布兰查德

D.弗鲁姆

答案：C

9.根据公平理论，员工会通过比较来评估他们的待遇

A.与同事

B.与上级

C.与下级

D.与外部市场

答案：A

10.在计划工作中，最关键的活动是

A.设定目标

B.制定策略

C.组织资源

D.评估结果

答案：A

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能包括

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.赫茨伯格的双因素理论包括哪些因素

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.公司政策

E.成就感

答案：A,B

4.决策理论中的非理性决策模型包括

A.理性决策

B.有限理性决策

C.程序化决策

D.非程序化决策

E.直觉决策

答案：B,D,E

5.组织结构的基本类型包括

A.直线制

B.职能化结构

C.事业部制

D.矩阵结构

E.平行结构

答案：A,B,C,D

6.期望理论中的关键要素包括

A.效价

B.期望

C.行为

D.激励力量

E.结果

答案：A,B,D

7.领导理论的主要类型包括

A.交易型领导

B.变革型领导

C.服务型领导

D.权变型领导

E.情感型领导

答案：A,B,C,D

8.公平理论中的比较类型包括

A.内部比较

B.外部比较

C.历史比较

D.同事比较

E.上级比较

答案：A,B,C,D,E

9.计划工作的基本步骤包括

A.设定目标

B.分析环境

C.制定策略

D.组织资源

E.评估结果

答案：A,B,C,D,E

10.创新管理的关键要素包括

A.创新文化

B.创新过程

C.创新资源

D.创新激励

E.创新评估

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以导致员工满意。

答案：错误

4.决策理论中的理性决策模型假设决策者是理性的。

答案：正确

5.组织结构中的集权式结构权力分散。

答案：错误

6.期望理论中，激励力量取决于效价和期望。

答案：正确

7.领导理论中的路径-目标理论是由赫茨伯格提出的。

答案：错误

8.公平理论中，员工会通过比较来评估他们的待遇。

答案：正确

9.计划工作中，最关键的活动是设定目标。

答案：正确

10.创新管理的关键要素包括创新文化、创新过程、创新资源、创新激励和创新评估。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指设定目标并制定实现目标的策略；组织是指分配资源并建立组织结构；领导是指激励和指导员工；控制是指监控进展并纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是基本层次的需求，如食物和水；安全需求包括对安全和稳定的需求；社交需求包括对友谊和归属感的需求；尊重需求包括对自尊和他人的尊重；自我实现需求是最高层次的需求，如实现个人潜能和目标。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、公司政策等，