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智能物流调度合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方于___年_月__日签订：

甲方（委托方）：____________________（全称）

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：____________________（全称）

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

（二）合同内容

甲方委托乙方提供基于人工智能技术的物流运输资源智能匹配、路径优化、实时监控与调度管理服务。乙方负责运营维护其智能物流调度平台，为甲方提供高效、精准的物流资源整合与过程管控服务。双方基于平等自愿原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规订立本合同。

二、服务内容与技术标准

（一）服务范围

乙方提供的核心服务包括：根据甲方订单需求及货物特性，通过智能算法自动匹配适运车辆与司机资源；基于实时路况、天气、承运商信用评级等数据，规划最优运输路径；提供运输全程可视化监控及异常预警；智能调度中心对在途异常事件进行实时干预与资源重新调配。

（二）技术支持

乙方确保其调度平台7×24小时稳定运行，平台故障修复响应时间不超过2小时。数据处理与存储符合国家信息安全等级保护二级标准。算法模型每季度优化升级一次，确保资源匹配准确率不低于百分之九十八，路径规划时效误差率控制在百分之五以内。

三、双方权利与义务

（一）甲方义务

甲方应如实提供货物信息（品类、体积、重量、时效要求、装卸要求）、有效证件扫描件及收货方信息。按约定及时支付服务费用。指定不少于一名专职协调人员对接乙方调度指令。对特殊货物（如危险品、冷链品）须提前三日书面告知特殊操作要求。

（二）乙方义务

乙方需严格必威体育官网网址甲方商业信息及运输数据。对入驻平台的承运商实施资质审核与动态信用管理。确保调度指令清晰可执行，为承运车辆配备合规的北斗/GPS双模定位设备。对运输延误、货损等异常事件须在发现后二十分钟内通知甲方并启动应急预案。

四、服务费用与结算

（一）计费方式

甲方支付费用包含基础服务费及浮动绩效奖励。基础服务费按月度运输订单总金额的百分之X收取（具体比例见附件报价单）。若单月运输准点率达到百分之九十五以上且货损率低于千分之三，甲方支付订单总额百分之Y的额外奖励金（Y值由双方另行协商确定）。

（二）结算周期

乙方于每月五日前出具加盖电子签章的费用明细单。甲方应在收到明细单后十个工作日内完成审核，并于审核通过后五个工作日内支付至乙方指定账户。逾期付款每日按未付金额万分之三计收违约金。

五、保险与赔偿责任

（一）货物保险

甲方应自行投保货物运输险。乙方协助提供投保所需的货物价值证明及运输计划。若因乙方调度失误（包括但不限于匹配车辆超载、指派无资质承运方、路径规划重大错误）直接导致货物全损，乙方在甲方保险理赔不足部分承担不超过当次运费三倍的赔偿责任。

（二）免责情形

因战争、地震、洪水等不可抗力导致的损失乙方不承担责任。因甲方提供货物信息错误、包装缺陷或收货方拒收造成的损失，乙方不承担赔偿责任。货物本身特性引发的变质、减量等问题不在赔付范围。

六、必威体育官网网址与知识产权

（一）必威体育官网网址责任

合同履行中获取的对方商业数据、客户信息、运价体系等均属必威体育官网网址信息。必威体育官网网址义务自合同生效起持续五年。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本合同外目的。因司法强制要求披露时，应立即通知对方并提供必要协助。

（二）知识产权归属

乙方智能调度系统的软件著作权、算法模型专利等知识产权均归乙方单独所有。甲方在使用中产生的运输效率分析报告、优化建议等衍生成果，双方共享使用权但不得向第三方授权。

七、违约责任

（一）根本违约

任一方发生以下情形视为根本违约：甲方连续两期无故拖欠费用；乙方故意泄露核心商业机密或伪造运输数据；平台连续七十二小时无法正常提供服务且未启动备用系统。守约方有权书面通知解除合同并索赔直接经济损失。

（二）一般违约处理

甲方货物信息错误导致运输成本增加，应补足差价并支付百分之十的违约补偿金。乙方调度失误导致运输延迟超过二十四小时（不可抗力除外），按订单运费总额百分之十五的标准支付违约金。

八、合同变更与终止

（一）协议变更

对系统功能模块、数据接口标准等重要条款的修改须经双方书面确认并签订补充协议。服务价格可根据燃油价格指数、高速公路收费标准等波动因素每年调整一次，调价幅度超出百分之十时应重新协商。

（二）合同终止

合同期限届满前三十日未书面提出续签视为自动终止。任一方破产、清算时合同立即终止。正常终止后，乙方应继续提供三十日的数据导出与系统交接支持服务，甲方付清所有应付费