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2025必威体育精装版外贸跟单员考试考点汇总题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.外贸跟单员在处理订单时，首先需要确认的是（B）。

A.客户的信用状况

B.产品的规格和数量

C.交货期的可行性

D.运输成本的高低

2.在外贸合同中，通常使用（A）来表示商品的质量标准。

A.ISO标准

B.ASTM标准

C.EN标准

D.GB标准

3.外贸跟单员在安排生产时，应优先考虑（C）。

A.生产成本

B.生产效率

C.交货期

D.产品质量

4.在处理外贸订单的变更时，跟单员应首先（A）。

A.与客户确认变更内容

B.通知生产部门

C.更新订单系统

D.调整生产计划

5.外贸跟单员在安排货物运输时，应优先选择（B）。

A.最便宜的运输方式

B.最可靠的运输方式

C.最快的运输方式

D.最便捷的运输方式

6.在外贸合同中，通常使用（D）来表示商品的包装方式。

A.ISO包装标准

B.ASTM包装标准

C.EN包装标准

D.唛头

7.外贸跟单员在处理货物检验时，应首先（C）。

A.安排检验人员

B.准备检验报告

C.与客户确认检验标准

D.联系检验机构

8.在外贸订单的执行过程中，跟单员应（A）。

A.定期跟踪生产进度

B.一次性完成所有工作

C.只负责前期的准备工作

D.只负责后期的收尾工作

9.外贸跟单员在处理客户投诉时，应首先（B）。

A.与客户协商解决方案

B.了解客户投诉的具体内容

C.向上级汇报情况

D.调查原因

10.在外贸合同中，通常使用（C）来表示商品的付款方式。

A.信用证

B.电汇

C.付款交单

D.承兑交单

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.外贸跟单员在处理订单时，需要考虑的因素包括（ABCD）。

A.产品的规格和数量

B.交货期

C.运输方式

D.付款方式

2.在外贸合同中，通常使用（ABCD）来表示商品的质量标准。

A.ISO标准

B.ASTM标准

C.EN标准

D.GB标准

3.外贸跟单员在安排生产时，应优先考虑（ABC）。

A.交货期

B.生产效率

C.产品质量

D.生产成本

4.在处理外贸订单的变更时，跟单员应（ABCD）。

A.与客户确认变更内容

B.通知生产部门

C.更新订单系统

D.调整生产计划

5.外贸跟单员在安排货物运输时，应优先选择（AB）。

A.最可靠的运输方式

B.最合适的运输方式

C.最便宜的运输方式

D.最快的运输方式

6.在外贸合同中，通常使用（ABCD）来表示商品的包装方式。

A.ISO包装标准

B.ASTM包装标准

C.EN包装标准

D.唛头

7.外贸跟单员在处理货物检验时，应（ABCD）。

A.与客户确认检验标准

B.安排检验人员

C.准备检验报告

D.联系检验机构

8.在外贸订单的执行过程中，跟单员应（ABCD）。

A.定期跟踪生产进度

B.与生产部门沟通

C.处理客户投诉

D.完成货物检验

9.外贸跟单员在处理客户投诉时，应（ABCD）。

A.了解客户投诉的具体内容

B.与客户协商解决方案

C.向上级汇报情况

D.调查原因

10.在外贸合同中，通常使用（ABCD）来表示商品的付款方式。

A.信用证

B.电汇

C.付款交单

D.承兑交单

三、判断题（每题2分，共10题）

1.外贸跟单员在处理订单时，首先需要确认的是客户的信用状况。（×）

2.在外贸合同中，通常使用ISO标准来表示商品的质量标准。（√）

3.外贸跟单员在安排生产时，应优先考虑生产成本。（×）

4.在处理外贸订单的变更时，跟单员应首先通知生产部门。（×）

5.外贸跟单员在安排货物运输时，应优先选择最便宜的运输方式。（×）

6.在外贸合同中，通常使用唛头来表示商品的包装方式。（√）

7.外贸跟单员在处理货物检验时，应首先安排检验人员。（×）

8.在外贸订单的执行过程中，跟单员应定期跟踪生产进度。（√）

9.外贸跟单员在处理客户投诉时，应首先了解客户投诉的具体内容。（√）

10.在外贸合同中，通常使用付款交单来表示商品的付款方式。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述外贸跟单员在处理订单时的主要职责。

外贸跟单员在处理订单时的主要职责包括确认订单的详细信息、安排生产、跟踪生产进度、安排货物运输、处理货物检验以及处理客户投诉等。他们需要确保订单的顺利进行，并及时解决可能出现的问题。

2.简述外贸跟单员在安排生产时应优先考虑的因素。

外贸跟单员在安排生产时应优先考虑交货期、生产效率以及产品质量。交货期是客户最关心的问题，生产效率直接影响生产成本，而产品质量则是客户满意度的关键。

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