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人力资源管理期末考试题库及答案

一、单项选择题

1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）

A.成年人口观

B.在岗人员观

C.人员素质观

D.人力价值观

答案：A

解析：成年人口观认为人力资源是具有劳动能力的全部人口。在岗人员观把人力资源理解为目前正在从事社会劳动的全部人员。人员素质观认为人力资源是指人的劳动能力与潜力。人力价值观强调人力资源的价值属性。所以本题选A。

2.人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。

A.品性

B.态度

C.经验

D.形式

答案：D

解析：人力资源和人力资本都强调人所具有的能力和价值，在形式上有相似之处。品性、态度、经验并不是二者相似的关键要点。所以选D。

3.具有内耗性特征的资源是（）

A.自然资源

B.人力资源

C.矿产资源

D.物质资源

答案：B

解析：人力资源具有内耗性，因为人是有思想、有情感的，在群体中可能会因为人际关系、利益冲突等产生内耗。而自然资源、矿产资源和物质资源不具备这种内耗性特征。所以选B。

4.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（）

A.内容上

B.观念上

C.工作程序上

D.工作方法上

答案：B

解析：人力资源管理与人事管理的关键区别在于观念。人事管理把人视为成本，而人力资源管理把人看作是一种资源，是具有能动性和创造性的特殊资源。内容、工作程序和工作方法上的差异也是基于观念的不同而产生的。所以选B。

5.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

答案：A

解析：泰勒的“科学管理原理”基于经济人假设，认为人是为了追求最大经济利益而工作的，通过制定严格的工作标准和定额，采用物质激励的方式来提高生产效率。社会人假设强调人在工作中除了物质利益，还有社会和心理方面的需求。自我实现人假设认为人有自我实现的需要，愿意主动承担责任。复杂人假设认为人的需要和动机是复杂多变的。所以选A。

6.“社会人”人性理论假设的基础是（）

A.泰勒的科学管理原理

B.梅奥的人际关系理论

C.马斯洛的需要层次理论

D.霍桑试验

答案：D

解析：霍桑试验发现，工人的工作效率不仅受到物质条件的影响，还受到社会和心理因素的影响，从而提出了“社会人”的人性假设。泰勒的科学管理原理基于经济人假设。梅奥的人际关系理论是在霍桑试验的基础上发展起来的。马斯洛的需要层次理论主要阐述了人的需要层次结构。所以选D。

7.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）

A.职工

B.环境

C.文化

D.价值观

答案：A

解析：人本管理是以人性为核心，以职工为主体的管理。环境、文化和价值观是人本管理的重要影响因素，但主体是职工。所以选A。

8.期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合激励理论

答案：B

解析：期望激励理论是由弗鲁姆提出的，它主要研究人们在采取行动之前，如何对行为的结果进行期望和评价，属于过程型激励理论。内容型激励理论主要研究人的需要，如马斯洛的需要层次理论。行为改造型激励理论主要研究如何通过强化等方式改变人的行为。综合激励理论是将多种激励理论综合起来的理论。所以选B。

9.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）

A.组织外部环境

B.组织内部环境

C.物质环境

D.人文环境

答案：B

解析：组织气候是指组织内部的氛围和环境，它对员工的士气、创造力、生产效率和目标实现程度有重要影响，属于组织内部环境。组织外部环境是指组织外部的各种因素。物质环境主要指组织的硬件设施等。人文环境强调文化、价值观等方面，但组织气候更侧重于组织内部的整体氛围，属于组织内部环境的范畴。所以选B。

10.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）

A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

D.保障成本

答案：B

解析：人力资源开发成本是指企业为了使新员工获得适应工作岗位的能力和技能而进行的培训等活动所花费的成本。这里对新员工进行上岗前培训的费用属于开发成本。获得成本是指企业在招募和录取员工过程中所花费的成本。使用成本是指企业在使用员工过程中支付的薪酬等费用。保障成本是指企业为员工提供的各种保障措施所花费的成本。所以选B。

11.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）

A.预测未来的人力资源供给

B.预测未来的人力资源需