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系统工程试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释

1.系统

2.系统工程

3.黑箱方法

4.系统边界

5.需求分析

二、判断题

1.系统工程是一门综合性的、跨学科的学科。()

2.系统模型是真实系统的精确描述。()

3.系统目标通常应该是单一且明确的。()

4.需求分析是系统开发的起始阶段。()

5.系统思维强调从整体出发，同时关注系统的各个组成部分。()

三、简答题

1.简述系统工程的主要特点。

2.系统工程常用的分析方法有哪些？

3.什么是系统生命周期？简述其主要阶段。

4.简述系统模型的作用。

四、论述题

结合实际例子，论述系统思维在解决复杂问题中的重要性。

五、案例分析题

某城市计划新建一个公共交通系统，以提高出行效率，减少交通拥堵。初步设想包括引入新型公交车、扩建地铁线路、建设智能交通信号系统等。请运用系统工程的思想和方法，分析该项目的：

1.主要目标是什么？这些目标可能存在哪些冲突？

2.需要识别哪些关键系统要素和外部环境因素？

3.在项目实施过程中，可能遇到哪些主要的系统风险？请至少列举三种，并提出初步的应对思路。

4.如何对该公共交通系统的效果进行评价？考虑哪些评价指标？

试卷答案

一、名词解释

1.系统：指由相互联系、相互作用、相互依存的若干要素组成的，具有特定功能的、处于特定环境中的并能够与环境发生相互作用的有机整体。

**解析思路：*考察对“系统”基本定义的理解，强调其构成要素、相互关系、整体功能、环境适应性等核心特征。

2.系统工程：是组织管理大型、复杂系统（或活动）的一门工程学科。它应用系统思维方法，综合运用各种科学知识和工具技术，在系统寿命周期内，以最经济的方式，实现系统目标。

**解析思路：*考察对系统工程学科定义的掌握，包括其目标、方法、应用领域和特点（如组织管理、系统工程学科性）。

3.黑箱方法：指在不了解或不需要了解系统内部详细结构和机制的情况下，通过输入输出关系来研究、分析和控制系统的方法。

**解析思路：*考察对黑箱方法核心思想的理解，即基于外部行为而非内部结构的系统研究方式。

4.系统边界：指界定系统范围、明确系统与外部环境相互作用的界线。它将系统内部要素与外部环境要素区分开来。

**解析思路：*考察对系统边界概念的理解，及其在界定系统范围、分析系统与环境关系中的作用。

5.需求分析：在系统开发过程中，识别、分析、定义用户或系统所需的功能、性能、约束及其他特性的过程。

**解析思路：*考察对需求分析在系统工程中的地位和作用的理解，以及其核心任务（识别、分析、定义需求）。

二、判断题

1.(√)

**解析思路：*系统工程涉及多个学科知识（如管理学、工程学、经济学、心理学等），具有显著的综合性、跨学科性特点。

2.(×)

**解析思路：*系统模型是对真实系统的简化、抽象和模拟，旨在帮助理解、分析、预测或设计系统，它不可能是真实系统的完全精确复制。

3.(×)

**解析思路：*系统目标往往应该是多重的、有时甚至是相互冲突的，系统工程的重要任务之一就是进行目标管理，协调这些目标。

4.(√)

**解析思路：*需求分析是系统开发的起点和基础，决定了系统的基本功能和形态。

5.(√)

**解析思路：*系统思维要求同时考虑整体与部分、结构与功能、内部联系与外部环境，这是其核心特征。

三、简答题

1.系统工程的主要特点：

*系统性：强调整体性、关联性，从全局出发考虑问题。

*集成性：综合运用多种学科知识、技术、工具和方法。

*方程式思维（或类比思维）：将复杂问题结构化、模型化。

*组织管理性：强调在系统寿命周期中进行有效的组织、计划、协调和控制。

*目标导向性：围绕系统目标展开所有活动。

*迭代优化性：通过迭代过程不断改进和完善系统。

**解析思路：*要求列举并简要说明系统工程区别于一般工程或其他学科的主要特征。

2.系统工程常用的分析方法：

*逻辑分析法（如：头脑风暴法、德尔菲法）

*模型化方法（如：建立数学模型、图形模型）

*定量分析法（如：决策分析、网络分析、仿真分析）

*定性分析法（如：专家评估、层次分析法）

*需求分析法