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2025年国考大连金融监管局结构化小组面试通关实务题答题框架与金句
题型一:应急应变类(共3题,每题8分,合计24分)
题目1(8分):
假设你作为大连金融监管局的一名工作人员,在执法检查中发现某商业银行存在违规销售金融产品的行为,且部分客户投诉存在误导性宣传。此时,你如何处理?请阐述具体步骤和注意事项。
答题框架:
1.保持冷静,控制现场
-表态:迅速安抚客户情绪,避免事态扩大。
-行动:先记录违规证据,再通知银行负责人到场说明情况。
-口号:“先稳后查,依法依规处理。”
2.调查取证,厘清事实
-步骤:调取销售记录、客户合同、宣传材料,核实是否存在误导。
-依据:《商业银行法》《消费者权益保护法》相关条款。
-口号:“以事实为依据,以法律为准绳。”
3.分类处理,多方协调
-对客户:若涉及损失,督促银行退赔;若无损失,做好解释说明。
-对银行:下发整改通知书,限期整改;涉嫌违法的,移交立案调查。
-口号:“监管有温度,执法有力度。”
4.总结归档,完善机制
-归档:整理证据链,形成执法报告。
-预警:向银行发送风险提示,预防类似问题。
-口号:“以案为鉴,防微杜渐。”
金句:
-“应急处变,关键在于‘快’字,‘稳’字,‘准’字。”
-“监管工作要像‘火眼金睛’,发现问题不放过,解决问题不拖延。”
题目2(8分):
作为大连金融监管局工作人员,你在开展风险排查时发现某网贷平台涉嫌非法集资,且平台已卷走大量资金。此时,你如何应对?请说明处置流程和注意事项。
答题框架:
1.紧急处置,阻断蔓延
-行动:立即冻结平台账户,通知公安、法院协同打击。
-口号:“时间就是生命线,早一步就能少损失。”
2.安抚投资者,公开信息
-方式:通过官方渠道发布风险提示,避免恐慌。
-内容:明确平台违规事实,公布处置方案。
-口号:“公开透明,让群众安心。”
3.追赃挽损,依法严惩
-步骤:配合司法机关追查资金流向,尽最大可能挽回损失。
-依据:《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》。
-口号:“斩断黑手,让违法者付出代价。”
4.完善监管,防范未然
-措施:加强网贷平台准入审核,强化后续监管。
-口号:“监管无死角,风险不跨界。”
金句:
-“非法集资,一日不除,金融风险一日不消。”
-“监管要像‘堤坝’,既能挡洪,又能疏水。”
题目3(8分):
你在监管走访中发现某金融机构员工利用职务便利为亲属谋取利益,且涉及金额较大。此时,你如何处理?请说明调查和处置步骤。
答题框架:
1.必威体育官网网址调查,掌握证据
-步骤:单独约谈涉事员工,调取交易记录,避免信息泄露。
-口号:“必威体育官网网址是前提,证据是关键。”
2.依法处理,严肃问责
-措施:依据《金融从业人员行为守则》进行处理,情节严重的移交纪检监察部门。
-口号:“纪律是高压线,触碰必严惩。”
3.警示教育,净化生态
-行动:组织全员警示教育,以案说法。
-口号:“以儆效尤,让廉洁成为习惯。”
4.完善机制,堵塞漏洞
-措施:加强内部监督,推行轮岗制度。
-口号:“防微杜渐,才能长治久安。”
金句:
-“金融监管,容不得半点私心,守得住底线。”
-“员工行为,就是机构‘脸面’,必须管严管实。”
题型二:组织管理类(共3题,每题8分,合计24分)
题目4(8分):
假设你作为大连金融监管局工作人员,被安排组织一场面向中小金融机构的“防范金融风险培训会”。请说明如何策划并确保培训效果。
答题框架:
1.明确目标,细化方案
-目标:提升中小金融机构风险防控能力。
-细则:确定培训对象、时间、地点、内容。
-口号:“目标要清,方案要细。”
2.精选内容,形式多样
-内容:结合大连本地案例,讲解信用风险、市场风险等。
-形式:邀请专家授课、分组讨论、模拟演练。
-口号:“内容要实,形式要活。”
3.宣传动员,确保参与
-方式:通过邮件、电话、微信群通知,强调培训重要性。
-口号:“通知要广,动员要强。”
4.效果评估,持续改进
-评估:通过问卷调查、实操考核检验效果。
-口号:“评估要准,改进要快。”
金句:
-“培训不是走过场,而是要‘入脑入心’。”
-“监管服务,要像‘老师傅’一样,手把手教。”
题目5(8分):
假设你作为大连金融监管局工作人员,被安排牵头撰写一份关于“大连市金融科技创新监管”的报告。请说明如何推进并确保报告质量。
答题框架:
1.组建团队,分工协作
-成员:邀请业务骨干、行业专家参与。
-分工:数据搜集、实地调研、报告撰写。
-口号:“团队是基础,协作是关键。”
2.深入调研,掌握一手资料
-方式:走访银行、网
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