农业小区服务协议.docVIP

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农业小区服务协议

合同编号:____________________

甲方(服务提供方):____________________

乙方(服务接受方):____________________

第一章总则

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供的农业小区服务的范围、内容、费用及双方的权利义务,保证农业小区的正常运营和居住者的生活质量。

1.2协议适用范围

1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供的农业小区内的所有服务项目,包括但不限于物业管理、绿化养护、公共设施维护等。

1.3协议有效期

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

1.4协议的修改与补充

1.4.1本协议的任何修改或补充均需经双方协商一致,并以书面形式作出。

1.5协议的解除

1.5.1任何一方在协议有效期内,如因不可抗力或其他正当理由,需解除本协议的,应提前____天书面通知对方。

第二章服务内容

2.1物业管理服务

2.1.1甲方负责农业小区的日常物业管理,包括但不限于环境卫生、公共秩序维护、安全保障等。

2.1.2甲方应保证小区内公共区域的清洁与维护,包括道路、绿化带、停车场等。

2.2绿化养护服务

2.2.1甲方负责小区内绿化带的养护工作,保证植被生长良好。

2.2.2甲方应定期对绿化带进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。

2.3公共设施维护

2.3.1甲方负责小区内公共设施的维护,包括但不限于照明、供水、供电、电梯等。

2.3.2甲方应保证公共设施的正常运行,对损坏的设施及时进行维修或更换。

第三章服务费用

3.1费用构成

3.1.1服务费用包括物业管理费、绿化养护费、公共设施维护费等。

3.1.2具体费用标准根据当地物价部门的规定和实际情况确定。

3.2费用支付

3.2.1乙方应按甲方通知的缴费时间及金额,按时足额支付服务费用。

3.2.2甲方有权对逾期未支付费用的乙方采取催收措施。

第四章服务质量

4.1服务标准

4.1.1甲方提供的服务应达到国家相关标准和行业规范要求。

4.1.2甲方应定期对服务质量进行检查,保证服务质量符合协议约定。

4.2投诉处理

4.2.1乙方对甲方提供的服务有异议时,可向甲方提出书面投诉。

4.2.2甲方应在接到投诉后____个工作日内给予答复,并采取相应措施解决问题。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按协议约定提供服务或服务质量不符合要求的,应承担违约责任。

5.1.2甲方未按时收取服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时支付服务费用的,应向甲方支付____%的滞纳金。

5.2.2乙方违反协议约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

第六章服务保障与监督

6.1服务保障措施

6.1.1甲方应建立健全服务保障体系,保证服务质量。

6.1.2甲方应设立服务,接受乙方咨询、投诉和建议。

6.1.3甲方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能和水平。

6.2服务监督机制

6.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督,并提出改进意见。

6.2.2乙方可通过业主委员会或物业管理委员会等渠道,对甲方的工作进行监督。

6.2.3甲方应定期向乙方报告服务情况,接受乙方的监督。

6.3服务评价与反馈

6.3.1甲方应设立服务评价制度,定期收集乙方的意见和建议。

6.3.2甲方应根据乙方的评价反馈,及时调整和改进服务质量。

6.3.3甲方应将服务评价结果作为服务人员绩效考核的重要依据。

第七章业主权益保护

7.1业主权益保障原则

7.1.1甲方应尊重和保护业主的合法权益,不得损害业主利益。

7.1.2甲方应依法履行物业管理职责,维护业主的合法权益。

7.2业主共同利益

7.2.1甲方应积极组织业主参与小区公共事务的决策和管理。

7.2.2甲方应保障业主共同利益的实现,如公共设施的使用、维护等。

7.3业主投诉处理

7.3.1甲方应设立业主投诉处理机制,及时处理业主的投诉。

7.3.2甲方应在接到业主投诉后____个工作日内给予答复,并采取相应措施解决问题。

第八章公共秩序与安全

8.1公共秩序维护

8.1.1甲方应制定小区公共秩序管理制度,维护小区内部秩序。

8.1.2甲方应加强对小区内车辆、人员的管理,保证交通秩序。

8.2安全保障措施

8.2.1甲方应建立健全小区安全防范体系,包括门禁系统、监控设备等。

8.2.2甲方应定期进行安全隐患排查,保证小区安全。

8.3紧急事件处理

8.3.1甲方应制定紧急事件应急预案,包括火灾、自然灾害等。

8.3.2甲方应组织紧急事件演练,提高应对能力。

第九

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