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培训沟通能力课程.pptx

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    培训沟通能力课程;06;01;沟通是信息发送者通过语言、文字或非语言方式将思想、情感传递给接收者，并确保其准确理解的过程，核心在于双向互动而非单向输出。;;语言与非语言沟通;02;;障碍识别方法;反馈应用策略;03;肢体语言解析;面部表情控制;音高变化的语义强化;04;清晰表达技巧;;;0

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